个案辅导:来访者是为疫情奋战在社区的公务员。段老师首先说了保密原则，让案主建立安全感，让案主准备纸巾和水，同时把手机放好！黄金三问，老师梳理确定辅导目标。老师处理案主的委屈情绪，在想象中拳打领导出气，这样案主委屈情绪没了！（委屈多是孩子有的）。接着询问他人被问责的情况，用感知位置平衡法。对比与03年非典情景不同，对于战胜疫情有很重要的意义。“小我”服从于“大我”。即便是最坏的最害怕的情况出现被问责，看到被问责的正面意义！
这两天观摩老师做个案，听到最多的就是，做自己能做的，不能更多！不管是对于来访者还是咨询师，都是这样的一个要求，说自己能说的，做自己能做的，尽力就好！感恩段老师手把手的教我们！
段老师分享未来助人者方向，2020年千晓教育一个工作重点就是服务孩子和家长，就是精准乐学导师班和家庭护航服务。老师提出两点要求:1.不管是做公益还是收费，专业必须过硬。2.立德为本，厚德载物！
王娜老师分享“我们在一起就会了不起”。1.接受现实。
2.适应环境。
3.创造未来:（1）精准乐学导师团队:发现问题，看到问题，解决问题。（2）有效支持:千晓团队合作。（3）助力:护航家庭幸福。精准乐学提分导师班和家庭护航导师班相互融合，共同发展，助力孩子们御梦飞翔！
