今天主要转了两个已建成的体验店。徐房样板间和沪太路体验店。
徐房样板间:
已经多次接待与评审,9月份央视领导人会直接入住,梁总29号会带人参观。
目前主要三个问题:
一、电视通过安防的插座实现场景控制,不能单独语音控制,场景关闭电视后,不能单独语音开电视或者遥控器开电视,影响客户入住体验。语音团队表示安防插座今晚在语音平台发布上线,明天实测。责任人:李志宏、李春雨
二、安防红外传感器撤防不成功,无论单控场景控撤防,都有报警。但语音不播报。责任人:安防及李志宏
三、网关会出现离线问题,这个问题是通病哪个店都存在。居然之家目前还使用ups电源规避。责任人:安防
沪太路:
这个店是上海第一个智慧家庭体验店,330时就经历过市场及各产业各平台集体评审。目前来看,这个店太糟糕。
到现场发现好多问题,根本不像个体验店,更像一个无人用的大仓库。现场问题如下:
一、网关根本没查网线,插上网线网关也不自动上线,重启网关后才好用。这个原因还是网关联网机制有问题,居然之家一直使用ups电源规避。责任人:安防
二、现场能互联实现场景的网器只有空调、安防插座、台灯、安防、另外加上厨房唯一的烟灶联动场景。卫生间一团乱。责任人:市场及工贸
三、回家离家场景都没有配置,只有卧室一个音响。责任人:市场及工贸
四、qq音乐及喜马拉雅授权过期,这个问题也是每个店都存在的,不确定是我们的授权机制有问题,还是终端没有培训到位。责任人:李志宏
001大店:
一、今天没什么进展,只有安防和成套在现场,遗留25个未调试的场景需要产业人员现场配合。
二、安防红外检测设备,无论布防撤防状态,都无告警。与徐房现象相反,需要安防团队查原因。责任人:安防
三、海尔智家app物料,需要尽快布置到现场。责任人:申文茂