今天面了一个候选人,在财富管理行业十年,比较有自己的想法,有些收获,稍作整理:
1. 财富管理行业正在从卖方市场转向买方市场。卖方市场是从市面上找产品进行销售,基于人性和成本的考虑,一定会从利益最大化去驱动销售,很难站在客户角度考虑问题;转向买方市场后,大家有利益一致性,更了解客户,能从资金的分配及客户的需求出发。(这个观点同原诺亚白总,他创业的合世家就是买方市场理念)
2. 客户的需求是了解管理人的真实信息,大额资金可进行反向谈判。目前的财富公司,资金端和资产端隔离,客户接触不到真实信息。如果不能解决信息透明度问题,则不能取得客户的信任。
3. 财富管理的模式正在从原来的借贷模式向投资模式转变。投资非投机,标的可产生现金流,增长可预期,有持续性,短期不会被颠覆,且有竞争力。
4. 财富行业的服务能力是维护客户的基础,这个服务能力一定是综合能力的体现,包括产品的安全性、启动时机、培育时间点等。
5. 与客户保持好的粘性一定是财富管理以外的东西,比如解决客户的短期融资问题。
6. 好的资产是表述其背后的逻辑,拿得到,管得好,退得出。能讲清楚,说的和做的一样。
7. 看一个项目,与民生有关;背后有资源;对百姓有生活习惯的突破。从这三点上看,就是好的项目。
8. 做财富管理,有的公司只想把产品卖掉;有的公司是想着如何做好产品。后者会更好。
9. 做好客户的预期管理,做的要比说的好。投资经过思考和描述,进行语言转化,才能去销售。好项目在市场上看不到,才能成为好的项目。
10. 好的投资公司一定是综合实力的展现,整体有竞争力,是高效的有机体,体现在策略、投资、募资等各个方面。
11. 带单入职是反人性的,公司问你“有什么”,候选人需求是“给什么”,一定从解决对方需求出发,达成自己的目标,而不是一味地资源索取。
以上只是面试的部分记录整理,代表候选人而非本人观点,但很多方面有借鉴作用且引发思考。