沟通的艺术

言辞是行动的影子，言语也是心灵的图画。世上所有的交往无非两种，以柔克刚，以硬对硬。

说话当如水，在耐心沟通的同时要考虑别人的感受，拿捏分寸，同时态度真诚，润物无声，如沐春风，把话说的软软的。

做事应如山，坚定立场，不骄不躁，稳妥有力，敢作敢当，把事办的硬硬的。

你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度，学会刚柔并济，这就是人间的为人处世之道，这就是大智慧。