彩妆零售智研机构红研究室与全球领先的消费者研究机构凯度消费者指数，联合发布了行业首个《中国彩妆用户迁移流向图谱报告》。数据显示，2017年全渠道彩妆品类的消费金额增长率达到了29.3%，而同期护肤品类的增长率仅有17%，彩妆已成为带动化妆品品类增长的强劲动力。
但这主要得益于线上渠道的增长拉动。2017年电商渠道彩妆品类消费金额的增长率达到了56%，而线下化妆品专营店的彩妆消费力正在不断地向电子商务迁移。
在彩妆极其火热的大环境下，线下实体门店其实并没有享受到这一红利。是什么原因造成这种局面的呢？
原因主要有俩。
一是网络丰富了年轻消费者的彩妆知识，令他们更具主见，有了更强的彩妆自助购买能力。微博、小红书、微信、抖音、B站这些社交网络已经成为他们获取彩妆知识的重要渠道。而这些丰富的彩妆知识足以支撑消费者进行自主购买。所以当下的年轻人越来越倾向于网络购买彩妆。
二是门店BA无法给消费者提供有效实用的信息。网络的传播速度更快，同时传递的信息量也更大。消费者能广泛地吸收来自方方面面的信息，接收信息的速度甚至能比化妆品门店更即时。因此化妆品门店特别是彩妆BA在消费者心目中的权威性在下降。
重点来啦，如何才能挽回消费者呢？
首先第一步要做的就是吸引消费者入店消费。如何才能将他们从线上吸引到线下呢？
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