文|赵晓璃

写在前面的话：

不知你有没有这样的困扰，那就是你总是“常立志”，每次都是三分钟热度，坚持不了多久又开始动摇？

不知道你可曾有这样的感受，那就是别人总能持续高效地完成一件事，而你总是东张西望无法集中注意力，导致工作效率低下，你也不想这样，但苦于没有对治的方法？ 

没错，正如你认为的那样，任何领域的高手，都有一个最基本的品质，那就是“专注”。

而随着互联网时代的发展，专注正成为越来越稀缺的能力；而很多困惑的根源，恰恰就出在“专注力”上。

一、为何“专注力”如此重要？

我接触过大量的职业咨询者，发现了一个令我十分震惊的真相，那就是：很多人的职业道路之所以会跑偏，往往在于没有习得“正向人生体验”。

根据美国情商之父丹尼尔·戈尔曼与管理大师彼得·圣吉合著的《三重专注力》一书的观点，正向的人生表现需要热情的投入、一以贯之的价值观与追求卓越的精神。

放在职业阶段而言，我们更需要“正向的职业表现”：具体体现在对职业上投入热忱，并逐渐历练各项技能，掌握各种知识和策略，日复一日、精益求精。 

不幸的是，研究显示，我们的心绪大概有一半的时间都在走神，这和我们早年的生活经验密切相关。

从脑科学的角度分析，大脑是整个身体中成熟最晚的器官，直到20多岁才能定型：我们早年的经验能够启动相关的神经网络，会增强或减弱神经回路。

从这个角度而言，早期习惯及品格的培养对于一个人的未来起到了深远的影响。

有很多人职场发展不顺的根源，就在于童年经历中父母疏于管教，加上孩童时代自己并没有建立起有效的神经回路抵抗干扰，导致成年后的专注力缺失：做任何事情都无法集中注意力、情绪易怒、常常莫名焦躁......

如此一来，职业生涯必然大打折扣，最终波折不断、倍感无力。

二、如何训练自己的专注力？

从《三重专注力》这本书里，我总结出了三个关键点。

一、关注注意力本身，训练认知控制能力

从脑科学的角度分析，认知控制的神经回路在前额叶，也就是头脑的执行中心：大脑的这个区域帮助人们克服主义理论的分散，并且延迟响了，这些有利于我们集中精力，聚焦于目标的达成。

放在职场情境中，认知控制能力更能决定一个人未来能走多远。

在注意力这个层面，有两个实用的小方法。

1、精准识别情绪。

例如有研究发现，青少年时期的女孩产生饮食失调的原因，在于她们总是把伤心与饥饿的感觉混为一谈：于是到了十几岁的时候，她们就用暴饮暴食舒缓压力或排解痛苦，继而引发饮食失调等各类问题。

从经手的职业咨询案例中我发现，很多人总是错把焦虑当做失落，或把厌倦当做焦虑，导致他们往往采取冲动的决策，因此咨询刚开始的一段时间，咨询师就需要帮助当事人精准识别当下的情绪。

在这里给大家介绍一个好用的情绪识别的方法：

首先罗列出所有情绪的词汇并理解相关释义，其次将生活或工作中的感受记录下来，看用哪个词汇描述最为恰当，最后再把这种感受传达给第三者，看看对方对你情绪的判断和你是否一致。

2、暂悬情绪反应。

很多时候，人们往往会做出冲动的决策或行为，在于从想法到情绪到付诸行动，中间的过程太短，甚至大脑还来不及对这些进行自我关注和分析。

针对这种情况，下次不妨停一下观察自己到底感受到了什么、又是如何认为的，最终再做决定，这种带有观察的觉知能有效在我们心里构建一个平台，防止下一次的冲动。

二、正确关注他人，学习社交与情绪。

在这一层面，我们强调的是同理心。

真正的同理心包含三个层面——

1、认知同理：

理解他人如何看待这个世界，了解他人的想法、视角、观点与心智模式，好让自己能够用他人理解的语言和方式表达自我和进行沟通；

2、情绪同理：

我们能知道他人的感觉，感知他人的情绪，也就是所谓和他人连接时“来电”的感觉；

3、同理关怀：

能够自然引发同理行为的一种关怀，或者是能够付诸助人为乐的行动。

通过上述分析你不难发现，我们很多人挂在嘴边的“同理心”，多数指的是“情绪同理”层面，而“认知同理”与“同理关怀”是我们需要加强的地方。

三、培养系统思考的习惯

之所以我们无法专注，就是由于未经训练之前，我们的情绪来得比头脑快的多。 

很多人在职场中倍感困扰的重要原因，就是在于遇到事情的时候缺乏系统思考的能力。

1、时间滞延的影响。

很多事情的发生之所以会引起我们不必要的情绪，就是因为因果之间常常存在时间滞延的现象。

设想一下这样一个场景：你很久之前交付给领导的结果没让领导满意，领导可能忙于各种事务忘记告诉你了，突然前不久开会的时候说着说着想到了这件事，含沙射影地对你进行了批评，由于时间太久了，你压根就忘记了这件事，此时的你内心一定很恼火并且开始揣测：“难道是领导有意和我过不去吗？”

事实上，这件事的原因是你之前没有做好工作，结果就是领导对你表达了不满的情绪，然而因为时间的延滞，领导在红后来的会议上想起来了并且批评了你，而你压根就不记得之前的事情，从而给出的结论是“领导和自己过不去”。

你不妨回忆一下，很多时候我们在人际关系方面的困扰，是不是多是源于这个问题呢？ 

俗话说的好，有因必有果，只是因为时间的延滞，导致我们在结果层面耗费了大量的情绪和心力，很少能冷静地思考过去的事件，从而看不见事情的真相。

2、学会从内在转变看待问题的视角

举个最常见的例子。

夫妻两人因为一件小事发生了口角，结果两人互不相让，事情越闹越凶，甚至最后拿出“离婚”的杀手锏。

为什么会闹到这个地步呢？

在这个系统中，有两个主要变量：一是“难听的话”，二是“受伤害的感觉”。

从图中不难发现，任何一个变量的增强都会导致另一个变量的增强：

难听的话越多，你受伤害的感觉越深；受伤害的感觉越深，难听的话就越多......

这就是内在角度（即不要把自己当成旁观者，而是当做当事人分析事情），接下来，我们如何打破这种恶性循环呢？ 

1）、寻求干预方法，找到杠杆最高的那一个

譬如在刚才的冲突中，一句“对不起”就是干预冲突的方法之一，但这种效果并不好，往往伤害已经达成难以平复。

如果能从“好听的话”入手，那么这场冲突可能得到更有效的解决。 

2）、退后一步思考

如果冲突出现僵局，不如退后一步思考解决自身的问题。

例如，夫妻中的一方可以思考下自己的受伤害的感受到底从何而来。 

3）、以合作的方式共同探讨解决之道

这次冲突之后，夫妻双方应该在一起积极探讨，寻求解决之道，防止下次类似的冲突和伤害。

三、职场情境运用举例

如果不幸遇到一个脾气暴躁的领导怎么办？

放在系统中分析，或许你会发现不一样的事实。

在这个系统中，领导脾气暴躁并不是变量，因为这是TA一贯的处事风格，问题在于这种风格让你感到备受伤害，因此，领导的情绪和你受伤害的感觉形成了一对变量并且相互影响，如下图：

比如，你遇到一个雷厉风行的领导，他希望他指责你的时候，你能认识到自己的错误，并能够及时表态积极回应，而不是脑袋一沓默不作声，事实上，你的默不作声恰恰会激发领导不满的情绪，他越不满，斥责会更严厉，你会觉得越受伤，就越不敢说话。

如何破解这个僵局呢？

作为员工来说，你如果能从杠杆最大的地方入手，即你的应对方式着手改变，往往会取得不错的收效。

例如，下次你的领导再指责你的时候，你不妨和他一起探讨，这里面到底是哪里做的不到位？并积极表态，下次一定改正；同时也不妨向TA请教，今后该如何做才能不再犯类似的错误？

如此一来，你和领导的关系才能得到实质性的改善。

四、真正的高手，都是处事为人的行家里手

我们在职场中无非锻炼两大能力，一是做事，二是做人。

通过前文分析想必你已知晓，这两大能力都离不开专注力。

不论是在职场中打拼的你我，还是今天的孩子们，无疑都面临着前所未有的社会与生态挑战，我们急需面对这些挑战，而整合与提升专注力更是重中之重。

而这种专注力，无疑是每个人的“内在中心”。

最后，引用丹尼尔·戈尔曼的一句话作为文章的结尾，那就是：

“内在中心是一把钥匙，让我们通向真正有意义的生活”。

作者简介：赵晓璃，职场作家、职业生涯咨询师，国家三级心理咨询师，LinkedIn领英中国专栏作者，36氪特邀作者。著有《怕麻烦才是你最大的障碍》、《请停止无效的努力》、《停止盲目努力：你的人生需要再设计》。