今天,我要和大家分享的好书是《高效能人士的七个习惯》。
首先,我先来介绍这本书的基本情况和作者概况。
《高效能人士的七个习惯》被《福布斯》杂志评选为“十本最有影响力的书之一”。它以28种语言发行,总销量超过了1亿册。这本书在美国成年人中极具影响力,号称是“美国公司员工人手一册的书,美国政府机关公务员人手一册的书,美国官兵人手一册的书”,可以毫不夸张地说,它几乎成了美国企业界和政府部门的一本“圣经”。
这本书的作者史蒂芬·柯维,是世界著名的管理学大师,和卡耐基、德鲁克、杰克·韦尔奇齐名,被美国《时代周刊》誉为“思想巨匠”、“人类潜能的导师”、“25位最有影响力的美国人之一”。
接下来,我向大家揭开影响了无数人的《高效能人士的七个习惯》的神秘面纱。
首先,什么是高效能呢?柯维给我们讲了一个故事。一个农夫养了一只下金蛋的鹅,很快,农夫就成为了富翁。但财富让他变得贪婪。他想一次性得到鹅肚子里的金蛋,便把鹅杀了。谁知道,鹅肚子里并没有金蛋。从此,鹅死了,金蛋也没有了。
在这个故事中,产出就是金蛋,而产能,即生产的资产或能力,就是下金蛋的鹅。如果过分重视金蛋,忽视下金蛋的鹅,那么肯定也会失去金蛋。所以,只有产出和产能达成平衡才算是高效能,追求速成特效反而会制造出许多问题。
本书中的七个习惯就是高效能的具体实现途径。这七个习惯分别是积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。下面,我们将从七个习惯分个人效能、人际效能以及自我更新三个板块来解读。
一、实现个人效能,在个人领域获得成功
实现个人效能,有三个步骤。
第一步,积极主动,撰写个人使命宣言。
积极主动即采取主动,为自己过去、现在和未来的行为负责。积极主动的人是变革的催生剂,他们放弃被动的受害者角色,不自卑,以由内而外的方式来创造改变。
我们很多人在功成名就后,反倒会感到失意,这是因为没有人生目标。只有确定真正的人生目标,在做任何事之前,才能以人生目标为导向。怎么确定人生目标呢?最有效的办法就是撰写一份个人使命宣言。个人使命宣言的主要内容是你想要成为怎样的人,获得怎样的成就,需要坚守怎样的价值观。
个人使命宣言作为一种书面概述,可以调动我们内心的力量,激励你去完成目标。我们可以先来一场头脑风暴,写下对自己最有影响的人,写出自己的愿景,现阶段最想要的是什么。当然你也可以想象当你年老以后,你最后悔没做的是什么。写完后,再整理一下思路,看看哪些可以列入个人使命宣言。然后写出来。之后,不断修改完善。
做好个人使命宣言,你还要定期检查你的个人使命宣言,并对此评估,看个人使命宣言是否代表了你想达到的最佳状态,是否明确了目标和方向,日常生活能否以个人使命宣言行事。
第二步,以终为始,聚焦影响圈。
我们很多人都会本末倒置,浪费时间在那些和我们没有关系的人和事上。如何解释这种现象呢?柯维提出了关注圈和影响圈的概念。关注圈是一个大圆,包含我们关注的所有问题,比如健康、子女、事业、新闻等等。而影响圈是关注圈内的一个圆,由那些我们个人能力范围内能够影响到他人的事构成,比如努力工作,孝敬父母,建立良好的亲子关系等等。聚焦于影响圈,才能让我们将精力放在我们能够控制的事情方面。
第三步,运用四象限法则,做到要事第一。
根据四象限时间管理法,事情可以按重要紧急程度分为四个象限,分别是第一象限紧急又重要,第二象限不紧急重要,第三象限紧急不重要,第四象限不紧急也不重要。如果以第一象限的事为重点,我们会感觉特别累,压力特别大;以第三象限的事为重心,则会让我们整天被琐事所包围;以第四象限的事为重心,那纯粹是浪费时间。只有将时间聚焦于第二象限重要但不紧急的事上,才能让我们有效管理自我时间,取得高效的成果。什么是重要但不紧急的事呢?比如学习,锻炼等等。
二、在公众领域,提高人际效能
如何提高人际效能,《高效能人士的七个习惯》提到三点。
第一,培养双赢思维,实现互利共赢。
双赢是最好的选择,我可以成功,你也可以成功。我们应该如何培养双赢思维呢?首先,要有双赢品德。双赢品德包含诚信、成熟、知足。诚信是信守承诺。成熟是既坚持自己的信念,又能体谅他人。知足是相信资源充足,人人都可以拥有。
其次,试着去建立双赢关系。在这个过程中,我们应该专注影响圈,通过聆听和了解对方,欣赏对方,让对方认识到,你是真心希望实现真正的双赢。
最后,建立双赢协议。这要求我们将注意力放在结果上。以目标为导向,再用双赢标准来自我评估,实现协作效应的最大化。
第二,移情聆听,提高人际沟通能力。
只有理解了对方的需求,我们才能认清双方面对的问题和顾虑,才能确定彼此都接受的结果,才会去寻找实现这种结果的可能途径。
移情聆听是理解他人的最有效途径。就沟通方式而言,我们的教育比较偏重说,轻视听。这就导致了,我们总是在表达,以期望别人能理解我们,但实际上,我们却总是忽视了去理解他人,以及和和他人建立友好关系。因为你想要和他人交往,让他人对你敞开心扉,首先便是了解他人。如果你做不到倾听,又怎会了解他人呢?要听懂别人的话,就需要站在对方的立场去听,这便是移情聆听。
移情聆听不是同情对方,而是站在说话者的角度上去深入理解。我们很多人听,都仅仅是站在自己的立场上去回应对方,因此,就很容易先入为主,变得以自我为中心。这会让说话者觉得不被尊重,难以对你产生信任。
比如,你的朋友说她一直找不到工作很焦虑,而你说,“找工作就是这样的,没那么容易,我找工作也花了好长时间”。你的朋友恐怕不会再跟你多说什么了。实际上,你站在她的立场上,宽慰她几句,你们的友谊也会更上一个台阶。
要做到移情聆听,不仅要耳到,还要眼到、心到。就是说要用眼睛去观察,用心灵去体会。做到移情聆听,别人会增加对我们的信任感。在此基础上,我们再去表达自己的意见,会更容易被理解。我们都把移情聆听练习起来吧,抛开自身经验,凝神倾听,尽力真正地了解对方。
第三、求同存异,达成统合综效。
如果将双赢看作1+1=2,那么统合综效就是1+1大于2。如何实现统合综效呢?答案便是求同存异。
每个人所看到的世界都是不同的,面对同一件事,可能你说的没错,他说的也同样没错。尊重差异,就是要去尊重不同个体的不同心理、情绪和智能,以及每个人所见到的不同世界。
柯维说:“与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获”。如果我们保持开放的心态,去接纳别人的想法,就能开阔眼界,汲取到丰富的知识和见解。
在尊重差异的前提下,当双方有了分歧,又该怎么办呢?这时可以试着去寻求第三条道路,实现创造性合作。
三、不断更新,塑造全新的自我
我们处在各种社会关系中,每个人都希望被人理解,被人认可,让自己有安全感。那么如何增进内在安全感呢?服务他人。
是的,只有成为一个总是对别人有用的人,你才能成为一个高效能的成功人士。而要想对别人总是有用,就需要您不断更新,塑造全新的自我。那么,应该从哪些方面更新自我呢?
第一,定期锻炼,为身体赋能。
锻炼身体属于重要但不紧急的事,因此必须重视起来。你不需要找到有空闲的固定时间,也不需要一个固定的场所,你随时随地都可以运动。你总是说没有时间和地点,这些只是你的借口,没有关系,积极一点,告诉自己,锻炼身体还能磨砺意志呢!
第二,精神重建,获得内心的力量。
精神是人的本质所在,它能够调动我们的内在力量,让我们有更多的自信,去抵御现实中的困境,当我们精神困倦的时候,我们必须去重建我们的精神,这样才能保证我们有一个强大的内心,这是我们走向事业成功的保障。
不管你采取什么方式,只要能够平息你内心的冲突和矛盾,让你实现精神层面的更新,就是好方法,都能让你获取到源源不断的力量。
第三,坚持阅读和写作,让智力持续发展。
要让智力发展,主要还是靠不断地学习。在柯维看来,阅读和写作是拓展思维,磨砺心智最有效的两种方式。阅读优秀的文学作品,可以让我们丰富文化知识,并接触到人类最伟大的思想。而写作,能让我们的思路变得更清晰、准确和连贯。
柯维在这本书中建议大家,从每个月读一本书开始。平日里不断记录自己的想法、经历、学习心得等,这些都是阅读和写作的好习惯。
最后,要补充的一点是,高效能人士的七个习惯之间存在着密不可分的关系:越是积极主动(习惯一),就越能掌握人生的方向(习惯二),有效管理人生(习惯三),不断砥砺自己(习惯七),更懂得如何了解别人(习惯五),寻求圆满的解决之道(习惯四、六)。同理,一个人愈独立(习惯一、二、三),就愈善于与人相处(习惯四、 五、六)。不断地更新自己(习惯七),则可以提升前六种习惯的境界。
到这里,《高效能人士的七个习惯》这本书我们就分享完了。让我们从今天开始,努力成为一个高效能人士吧!