常晓蕾焦点网络初级班20期坚持分享第18天2020.2.4听课感受

      今天再次听了刘老师第二次课的录音,我感觉刘老师的课只听一次是不行的,只有多听几次,才有更多的收获。

      1、焦点解决重在解决,是协助当事人处理一类事情的能力,让当事人自己成为自己生命的专家,我们只是协助作用,要让当事人找到自己的掌控感,提高自信,寻找资源,提升自己解决问题的能力。

      2、要关注人的本身,而不是用所学知识去改变当事人。用尊重、关注、好奇跟当事人进行联结,更好地去理解人,感受他的感受,学会调频,和他同频才能共振。

      3、遇事憋三秒让真相飞一会儿;你以为你以为的就是你以为的吗?他的世界我们并不了解,用未知的态度对待当事人,我们要做的就是让他知道他自己知道问题如何解决。

      4、稳生定,定生慧。在紧急的时刻,人总是忘了自己的能力,所以要坚信他这样做一定有它的道理,在他的世界里他是对的,要了解他相信他的能力。

      5、关注什么得到什么。关注他想要的是什么,关注他的正向,他的优势,他的资源,他能做到的,他想得到的是什么。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容