路静娟8.10【同读一本书】～《这是你的船》
正文：当水兵们没能达到让我满意的结果时，我总是首先克制住自己，坚决不让自己发脾气，然后我会仔细地进行一番自我反省，看看问题是否出在自己身上。通常情况下，我会问自己三个问题：我是否清晰地告诉了对方他的目标？我是否给了对方足够的时间和资源来实现这一目标？我是否对其进行了必要的培训？
思考：当下属没有达到自己满意的结果的时候大多情况下，是带着脾气的，可能没有讲，但所有的话全部写在脸上，此刻可能会抱怨她怎么那么记性不好，讲了多少遍还是出错。反问自己：为什么她会做不好，什么原因，自己的传达的信息，对方收到后，理解的是不是和自己一样？
当在去进一步了解，可能会发现是她的想法和自己不同，所以才会出现误差，因为‘没有两个人是相同的’，文中讲的三个问题，最重要的的让对方清晰明了的知道自己的要求，这样才可以完成任务，然后给出期限，跟踪了解，让员工独立完成，让员工得到提升。
自我反省，其实就是自己给内心的自己对话，站在不同的位置上考虑问题，找到问题的根本，才可以解决问题，有问题，向内看，光把问题抛向别人，只能是适得其反，两个人的事情，出现错误肯定都有错，所以当他人在做事情时，没有达到自己要的，先要做的就是克制一下自己，在情绪不好时，不能跟下属谈话。自我反省，让自己在平和之下解决问题，才会更有效。
