这次初到美国,虽然做了些准备还是遇到不少语言和文化差异带来的问题,比如如何付小费,还是蛮有意思的事情。
首先,客随主便,既然来了就尽量按当地文化行事,所以在得到人工服务的场合,比如酒店行李搬运,打车,餐馆,都应该给一定的小费以示对别人服务的感谢和肯定,数目感觉10%至20%都属于正常范围,如果特别满意给更多也没问题。
酒店
最简单了,每天离开时留下一美元纸币就好了,不能扔硬币。
打车
因为呆的时间不长没有租车(其实也不会开啦),所以出去玩是电话叫车。距离大概是30英里收费50刀(感觉蛮贵的),下车时把小费算在一起给了60,司机大叔很高兴的收下了。
吃饭
这个最麻烦了。
最经典的情况(就是来之前准备的)
吃完饭服务员送上账单,算一下小费,优雅的填在账单的tip一栏,叫服务员去刷卡或者把钱留下,微笑离开。
这样一切都在计划当中,完美!
但到目前为止,遇到的情况总跟设想不一样。
第一种,在机场转机在一家bar点餐,结账是机打账单,但没填小费的地方,只好直接问下人家,是要先给钱结账再把小费留下离开。
第二种,在酒店的餐厅吃早餐,用的是餐券,但吃完还是有账单的,于是就把餐券和小费一起留下。
第三种,在公司自助食堂吃午饭,选好吃的排队结账。直接刷卡也没有加小费进去,因为这种不需要服务员送的店比如KFC都不用给。
第四种,在一家餐馆吃面条,虽然也是快餐,但是先交钱然后坐下来等餐,服务员送过来的,所以临走留下了小费。
第五种(失败),印度餐馆,结账把小费算在一起给了人家,结果当找零又给送了回来,只好说 keep change,所以看来如果给的是没有tip一栏的账单,就先按上面的数目给钱,然后在走的时候留下小费就好了。
第六种,在red lobster吃龙虾,因为数目比较大,就用刷卡的,然后听当地同事说在返回的账单上写上小费的数目再签名就好,之后会再把小费扣在卡上。但没有收到银行的扣钱通知也不知道付成功没。
第七种(超级失败),又是一家印度餐馆,吃的自助,走的时候把账单拿到柜台刷卡,然后老板指着台上说了什么没听清,以为是要输密码又不确定,最后没办法按了个ok就走了,出来才反应过来是要输入小费的数目,捂脸逃走。
总结下来,个人经验就是:
无论结账方式是什么样,现金的小费在走的时候留在桌上基本就妥妥的;对于刷卡还是拿不准,如果再有机会遇到会跟服务员问清楚,反正是给人家钱嘛,也没什么不好意思的。