文/爱啃骨头的猫咪

我的总监说：我们现在属于创业时期，老板要看业绩，我扛着KPI，没办法给你们时间等你们成长。如果这个问题你不能解决，我立马就会找能做的人去搞定。再一再二不能再三再四，你要是总完不成工作，达不到我的要求，那就是你自己能力有问题。我现在时间紧任务重，我不会养闲人。

1.你是问题制造者还是问题解决者？

之前咪蒙写过一篇文章《职场不相信眼泪，要哭回家哭去》，先不说此文掀起众多职场人的谩骂和吐槽，只说此类讲关于职场残酷的文章，共同表达了一个主题：职场本身就是一个没有硝烟的战场，你的价值就体现在你的业绩考评上。

你平时在公司人缘再好，态度再端正，没有业绩，不出成绩，甚至你都不能帮你的上级节省时间，反而会给他造成麻烦，那么你在这个岗位上就是没有做好本职工作。可能你不适合这个工作，可能你本身能力就不足以匹配这份工作。要么你就努力提升业绩，要么你就离职换工作。

公司请你来是解决问题的，不是来制造问题。你自己的工作都做不好，反而让领导帮你去擦屁股，领导只能请你走人了。如果你不能发现问题或解决不了问题，你本身就是一个问题。你能解决多大的问题，你就能坐多高的位子，你能解决多少问题，你就能拿多少银子。职场是残酷的，能解决问题的人自然会升职加薪，制造问题的人必然会被清除出去。

2.做下属要学会的第一要点：学会听话。

作为员工，你的岗位职责大部分是属于执行者，你要从领导那里“领取任务”，然后想尽办法给老板一个比较完美的结果。老板不会关心你的过程有多少困难，他只想要你能在他规定的时间内完成他交给你的任务，甚至超出他预期的完成。

所以在领任务的时候，最重要的一项工作就是：学会听话。

1）你要听。

我们自己都会讨厌别人打断我们说话。在这里有一个职场规则：千万不要打断老板说话，并且不要急于表达自己的观点。

在职场，作为下属员工，一定要学会的职场守则是学会听话。听话的意思不是说老板说什么，你完全不经自己的思考就全部照搬照听，听话的意思是你要听懂对方说的话。听领导的话，听顾客的话，从他们的话中去分析他们想要表达的需求，不要打断对方，听完整之后再根据自己的理解去重复对方的需求，去整理思路，直至给出对方满意的解决方案。

新招的小姑娘，她的工作态度还是挺好的，但是她有一个让我特别讨厌的缺点：从来不认真听我说什么。我的需求或者观点没有表达完，她就急于打断我的话，然后去表达她自己的想法，但是她说的话并没有任何新意或者创新，只是在重复我刚刚说过的话，给予肯定或者赞美。我好不容易说完想要说的，她会迫不及待的说一句：我明白了。但是等我找她要方案的时候，她又开始从头纠结最开始的问题。

不能解决问题，我帮她整理出思路不认真听不照着执行，反而自己又去纠结觉得这个问题真的好难，她这样工作，着实让我不太舒服。再说明白点，我用她很不顺手，如果一周之后还是如此，我只能请她走人了。

2）你要问。

有时候老板也不知道他具体想要达到一个什么样的结果，你不能强求老板语言表达能力都跟演讲者一样，知道自己想要什么也能用你听得懂的语言告诉你他想要什么。他在给你描述的时候可能东扯西扯，描述含糊，这时候就需要你会“反问”。

在老板给你提一个需求之后，而你并不了解他想表达的是什么，你可以用你自己的理解去重复一遍他的需求，这样说是为了让自己理清思路，也是让老板再去重新整理一下自己刚提出的需求。

还说这个小姑娘，工作态度也是要努力上进的样子，但是对于我交代的事情，永远都会告诉我“我明白了”，但是结果却迟迟拿不出来。等我开始找她的时候，她才开始问我，这个我不知道，我不知道找谁；或者是交给我一篇完全曲解意思的稿子，我只能再重新告诉她中心立场是什么，重新再写。这样不仅浪费了她的时间，还耽误了整个工作的进度。

所谓“磨刀不误砍柴工”，你只有先清楚领导的意图，你才能去想办法达成他想要的那个结果。在此过程中遇到的任何麻烦，你首先要自己动脑子去思考，有没有什么解决办法，哪怕你不能解决这个问题，但是你也要列出几个备选方案给你领导，寻求他的帮助。不要一遇到问题就去说“我做不了，我不会做”。

3.做下属要学会的第二要点：执行力强

下属要学会听话，要从“听”和“问”两个点来听懂老板的话。接下来要做的，就是执行老板的决定，实现老板吹过的“牛”！

去年，阿里巴巴蚂蚁金服CEO彭蕾上了热搜，人们不仅对她的职业履历——“阿里10年HR，一手打造阿里价值体系；先后出任支付宝CEO、蚂蚁金服CEO，蚂蚁金服估值达到1000美元之后离任”感兴趣，她曾经说的那句话，更是成为职场“鸡汤”人人传颂：

“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个--帮助这个决定成为最正确的决定。”

拥有高效的执行力，不仅仅是说老板给了任务，立马就去干，还有是在工作进程中无论遇到任何困难，你都能够想办法去推进，去实现，最终完成老板的决定。

不知道大家有没有读过《致加西亚的信》这本书？作者阿尔伯特·哈伯讲述了一个关于送信人罗文经历重重困难最后把信送给加西亚的故事。主人公罗文是一位年轻的陆军中尉，在接到任务之后，不管任务有多难，他作为下属忠于上级的托付，迅速采取行动，最后全心全意的完成了任务。在罗文身上体现了一种品质，总结起来就是四个字：执行力强！

日本软银公司董事长孙正义说：三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

执行力强的人，不管遇到什么困难，都不会退缩，他们目标明确，意志坚定，一旦确定就如开弓的箭一样一直向前直射靶心。

想要成为老板的左膀右臂，一名优秀的下属必须要做到会听话，能干活。帮助老板解决问题，分担忧虑。只有让老板越用越顺手，才能得到老板更多的重用。公司招你来是帮忙解决问题的，如果你不能解决问题，反而要制造问题，浪费大家的时间和资源，只能请你走人了。