通常我们习惯性的我以为……，但事实上并非是我以为的那样？我们总是在猜测，总是在怀疑，总是希望别人来理解自己，总是觉得别人怎么都不理解自己，从未想过自己是否理解别人。
只有先通过理解别人，才能被别人理解。那么我们要学会聆听，不要随意打断他人的话语。我们要戒掉自传式回应。不要用自己的价值观和认知来给别人建议，因为我们永远站在自己的角度看问题。
我们要耳听，眼看，心理解。首先我们要听对方说什么。再用眼观察对方的一切，用心去理解对方的感受。这样才能被理解。
8.15《先理解别人，再被别人理解》
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