论系统思维 2018-10-07

高效能人生的七个习惯里面,第七个习惯就是统合综效。我的理解就是要养成使用系统思维来思考的习惯。另外一本畅销书《第五项修炼》也是讨论系统思维的修炼。要理解掌握系统思维首先要知道什么是系统。

个人理解系统最简单的样例就是八卦;对!就是易经里面提到的八卦。八卦是一个整体,由分别代表一阴一阳的黑白来表示;而更重要的是八卦里面简单清晰的展现出阴阳两个部分的相互关系:阳中有阴、阴中有阳、阴阳相互变化相互转换形成整体八卦。也就是说一个系统是一个完整的整体,这个整体是由多个部分组成,各个部分之间有各种各样的关系,他们相辅相成相互依赖相互转化。

系统思维首先要强调整体性,也可以理解为大局观;缺少系统思维时,最重要的表现就是以管窥豹,以偏概全;缺乏全局思考的角度,导致没有抓住重点,而错失机会导致失败。

其次系统思维需要清楚组成整体的各个部分,需要全盘考虑划分清楚,并且需要知道各个部分相互间存在的关系;通过分解整体来认清系统内部的和谐矛盾。

最后,系统思维也需要了解系统和外部环境的交互,知道系统发展的方向和目前发展道路上的主要问题和阻碍。

总而言之,系统思维就是马克思历史唯物主义里面的矛盾论。抓住主要矛盾、抓住主要矛盾的主要方面、逐步分解后各个击破。

上面讨论的都是比较抽象化的理论,最近学习管理心理学的相关知识,可以用系统思维来分析讲解。

管理是一门科学,包括分配资源(管)和治理资源(理);在所有资源中,核心的资源是人力资源,因为除了人以外,其他资源都是死的,都需要人力来激活。那么管理的核心就是把人管好。而管理人的核心是攻心,把人心管好,人就管好。那么如何攻心呢?关键就是利益的分配。需要知道精巧的分配制度,保证有能力的人拼命在前面冲锋抢资源,但是不能让他们独吞,需要管理好整体的利益分配。而精巧的分配制度需要依据人心的变化趋势!如何掌控人心的趋势呢?
有宽有严、文武之道一张一弛、恩威并施、奖罚分明。

也就是说管理的核心就是攻心,而攻心需要有系统思维、需要依据一阴一阳的方式出组合拳。具体如何出拳需要依据当时实际情况具体分析。

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