007-七年规划第29篇-大客户销售笔记7-创业小公司在初期如何赢得市场订单?

大客户在销售过程中如何做到战略性控单?

销售员在没有和客户建立一定的关系之前,一起吃个饭喝个酒,这样所谓的客套话都是废话。

让客户对我们的产品认可,是我们做大客户销售的第1步也是关键的一部

第1种销售员结合公司产品说明书展现他技术的独一无二,最常见的介绍产品的方式。

不管客户再怎么不厌烦,有的时候我们必须得反复提到我们产品的好处,核心原理是重复的多了,客户就相信了。

第2招是建议销售员考察客户公司样板工程。客户对于筛选供应商必要的一步。这样才能够加入客户的备选名单,我们称之为是入小名单。客户说的考察,实际上最主要的就是商务的沟通,这个是绝对不能明说的。是非常非常重要的潜规则。好喝好玩好。好比说这笔生意给你,你能给我什么,就是寻求他要得到的。

第三招就是会议营销。销售员会巧立名目和客户在外面进行交流。说在某某度假村和某某五星级酒店开技术交流会,请客户过去。要把客户游说外出考察就是成功。营销的宗旨就是只要你能把客户游说出来考察就是成功。

大客户空单的第2步就是赢得在商务沟通上客户的肯定。商务上面的肯定,也许有人认为就是吃吃喝喝做些承诺。这里也一定要明白你请的这个人到底值不值,比如说像总经理,董事长,生产厂长这样的人,我们称之为是拍板人。第二重要的人就是客户的技术部部长,采购部部长。销售行业把他们称为关键人。他们不是最重要的,但是是最关键的。他可以说我们的坏话,也可以说我们的好。决策人一定会参考对人的建议和意见。我们如果能够争取关键人的同意的话,我们做单的成功率就到了60%以上。

就是所谓的找对人,说对话,做对事。

我们主要是有两个大步骤,一个是做正确的事情,指的是让客户认为我们的产品质量没问题。第二部叫做说对话,比如说跟他们在商务场合上做一些利益的交换和分割。

创业小公司在初期如何赢得市场订单?

初创公司能够存活的点是在于它能否解决消费者的某个问题。和老产品比起来,我们的不同之处就是跟老产品竞争的利器。

你想要赢就一定得比老产品有某一方面的优势。

公司一定要精准定位自己的客户群体,就像我们不要老想着把一辆豪车卖给穷人是一样的。优先应该进入那些喜欢新产品,喜欢新公司的客户群体,而不要选择那些相对保守的老群体之中。

正确选择自己进攻市场的方法。三是以价格的制定,一般有两条路径。不说用免费低价的产品先去扫荡一圈市场。低价抢占免费市场,用高价抢占细分市场。

慢一块的方法适用于快的方法是侵占一些相对来说的中小客户,而慢的方法是攻坚一些行业排名前三的客户,一旦攻坚下来之后,整个行业就能够吃得开。

就是想想客户为什么购买我们,而不是竞争对手的产品。那行为做事一定是遵循着最大利益化自己的原则。突出一个更字。说我们的产品更廉价,我们的服务更好。和客户交流的情感更加深厚。怎么更能够满足客户的利益追求等等。

一定要呈现出对客户的高价值,因为我们的存在而客户更加的成功。销售人员一定要擅长展示自己的高价值。去吸引客户对我们的偏爱。从而影响客户的购买决定。比如说我们一定要对自己的产品足够熟悉,做一个产品专家。阳光积极热情的人。

如何在商务谈判中达成目标?

在很多商务谈判中客户的要求已经远远超出资的底线,有的时候签了合同会让公司亏损,不签的话又可惜。

跟客户反复的去沟通,拿出各种东西来对比,我们可能并不是最好的,但是绝对是最适合您的。

尽量去寻找到一个线人,比方说老板需要什么,他懂得什么我谁是主要的核心,怎么去攻坚,知道这些内部的消息,在谈判上反倒能够有更多的话语权。

在谈判之前,我们销售建议去拜访客户的高层,争取客户的高层,对我们的认可和偏向。现实生活中也有官大一级压死人的情况,我们遵守的本位思想就是要积极听从上级和领导的。我说从这一点上要给予他一定的好处和条件。如果是在回收货款的时候,给予一些高层领导一些返点。

罗马不是一天建成的,我们只能吃三个包子,第3个包子吃饱,并不是代表说我们第1个包子和第2个包子没有意义和价值。在谈判之前如果想有一个意料的结果,那么在谈判之前就会要做大量的工作。客户出好关系。

如何抓住大客户?

20%的客户完成我们80%的销售额。20%的客户带来我们销售员80%的金钱收入。

两个大客户可以瞬间提升一个人的社会阶层和经济收入。大客户需要每个销售员用心去经营的。他就好比是一个销售一个提款机一样,每年给你一个相对稳定的收入和业绩。这也一个小小的财务自由。企业老板也是用了2~3个大客户之后才出去创业,而很多后来跳楼或者一夜暴穷的客户,主要的原因也是因为失去了大客户而失去了收入来源。

首先一点做大客户的话,我们销售员要有战略的眼光和战略的耐心。客户之所以难抓,是因为大客户的部门很多,人也很多。很多销售员觉得这件事情没有耐心。一半就放弃了。给自己定一个目标,这一生当中最少弄一个大客户作为自己的提款机。下定这个决心之后就不怕失败。自己耐心要沉得住气。但这个大客户绝不罢休。很多老板的原始发价也是根据先搞那个大客户了的,使得自己的人生辉煌的。

自己做的专业一些,因为大客户的管理层都是名牌大学毕业的,他们的阴谋阳谋不比你少,而且懂的也比你多。所以不要用什么所谓的吃喝拉撒和卑鄙下流的方式去恭维大客户。享受专业的知识和有品质的产品去沟通

接近大客户的话,一般是自力和他力自力,就是我们销售员要依靠自己公司的平台去打进大客户。位置的就是要借助他人的力来接近大客户。在这个过程中据统计水泵销售或者一个大型销售,如果借助自己的力量,可能攻坚战是6个月,到是24个月左右,但是如果说要借助他人的力量的话,打进大客户只需要一个月,但是要把钱给大家。

跟大客户的相关人员包括大客户本身因为找他的人特别多,他就会出现一种职业性的冷淡,比如说你说一句话他想搭理你,有的时候要真的学会分享有点大事小事或者有意思的事情,多跟他分享分享。

我们在和大客户沟通和尽职的过程中,什么付出都不为过,因为它是我们产生百万富翁的真正沟通必然。用做什么手段都不为过,小洞里边掏不出螃蟹,要想成为百万和千万富翁,目标一定要瞄准大客户。

如何避免谈判陷入僵局?

销售员如果不想在后期陷入僵局和谈判痛苦,我们就要提前想一想,他们如果说纠结这个问题,我们应该如何处理?和客户交流沟通,得到客户的理解和支持。

比如说当你的产品和和竞争对手的品质是一样的情况下,你为什么要比别人贵,总得有个理由。比如说虽然我们都是国产了,但是我们的目标是把自己的公司打穿世界泵了,我们的各种流程都是采取的是最好的工艺,所以说在安全和性能问题上绝对没有问题。

与谈判进入僵局的第2步。销售方的谈判力量是否能够凌驾于客户之上

在内部关系上达成协作关系有线人。

商业的99%是讲因果的,也就是说你的付出比和你所做的工作如果达到目标和预期的话是没问题的,但如果达不到的话,可能是你在某个阶段出了问题 。

销售这个职业一定是要深沉和稳重的,因为只有深沉和稳重才会给我们这个职业有安全感。可以把这个谈判当成是人生的一个修炼场,自己勇敢一点,让自己大度一点,把失败看成是一种财富。我们要在失败的过程中寻找自己的机会,哪怕是谈判,我们也有了勇气和更多的经验。

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