刚开完会，老板很生气，我也感觉，和老外打交道，确实需要用他们的方式来和他们沟通。

我们是中法合资公司，中方出资比例多2%，我老板是公司老大，中国人，销售出身，我们使用法国的品牌，进口法国的产品，在中国销售。

老板生气，因为今天和老外开视频会，他们一上来就说，如果我们不付钱，就要让我们以后所有订单都先预付20%定金，然后巴拉巴拉，一大堆，就是一上来先把如果你们不付钱，我们就要如何如何的惩戒措施告诉你们。我老板立刻就有点火了。

我们不是不付钱，而是有两个条件，满足任何一个我们可以马上付款。

一，保证产品质量不再出问题。这次就是因为产品质量不好，造成返工，我们打算延迟付款，等到完全交付后没有问题，我们再付。

二，如果不能保证，那么就等到我们完全交付后，如果不出问题，我们3个月内付。

这些条件昨天已经说明了。

我挺理解我老板，因为他很不容易。我们只销售法国这个品牌的产品，但是质量又有问题，供应链又有问题，经常延误订单，一拖就好几个月，而且有些法国人做事情不严谨，我给他们的文件，盖章也盖错地方，发过来的配件，好的坏的混着发，挺让人无语的。

这次这个要分批付款，就是因为一款产品出现大批次问题，而返工后，导致我们延期交付，现在我们打算把尾款拆分开，等交付后没问题再付。

今天老板很生气，我也觉得老外挺没有人情味的。想起来原来在一家公司，有一个中国高管，是一个品牌的老大，离职时对我说，老外不讲人情，如果是中国老板，跟着他做了什么多年，不会这样。

老板开完会向我们说，“付了那么多订单的钱，法国人也不少赚，好像我们求着他们似的。”

老板觉得我们对法国人太客气了。我一直对他们都很礼貌，因为希望好好合作，互相好好配合。但是现在我觉得，对于某些法国人，或者说大部分外国人，就是直来直往，讨价还价。和我们中国人倡导的以和为贵，和气生财很不同。

我也建议和法国人好好算算账。尤其是这个法国老外，应该多跟他开会，给他洗洗脑。打打感情牌，沟通一下，请他到中国来一下，送点礼物，讲讲我们的难处和困境。法国人不知道他们的国家在衰退吗？还那么骄傲干什么呢？我们确实只能销售他们的产品，但是这应该是互利共赢的关系。

想到了我们的国家。我们在外交上也有难题，但是要靠外交官出色的外交能力和强大的国家做后盾来解决。而我们这个小公司，我们如何解决被法国卡脖子的问题呢？订单动不动就延期，产品动不动就改动，质量动不动就出问题，造成我们很多额外的费用支出。以前我问过老板，我们没有反制措施吗？没有和法国的协议吗？比如如果订单延期，我们的尾款就要扣除延期的费用，或者产品出现批次问题，我们要求法国索赔。这些都没有吗？这也不正常。明明是我们占多一点股份，但是我们却处处被法国卡着脖子。

老板的做法是向法国大老板投诉，干掉不合作的法国人。但是这样根本不能解决整个法国公司的问题，因为干掉了一个人，法国整个供应链，产品体系，都没有变化。

合资公司本身就有配合以及博弈的问题。我们如何解决呢？没有法国这个品牌，我们公司不能存在，这个基本面不能动，但法国公司本身对我们这个合资公司的配合程度，怎么能提高呢？他们经常延误订单，但我们的订单不能延误，他们的产品经常改动，质量经常出问题，但我们的产品要保证选的是最可靠的。

真希望能多帮帮老板。

会议上，老板让一个留学回来的女孩儿翻译，我的同事，后来老板嫌她太礼貌了，不够硬，老板让她说的，她没有说出来，她翻译过来的话，听完了法国人就不怕了。对抗性的态度真的有用吗？原原本本的贯彻老板的想法，按老板的态度和语气来翻译，会对结果更好吗？吵赢了没有用，我觉得真正重要的，是要获得尊重和认可。而更实际的，是要让他们赚更多钱。给他们更多利益。

如果我们的销量更大，我们就会拥有更多的话语权。但在法国的订单经常延误，产品质量也不能完全保证的情况下，我们不敢轻易扩大销售，怕给自己埋雷。

我怎么能帮助我们公司发展呢？

我觉得，其实我的老板还是一个挺憨厚的人，法国人这个态度，他就有点激动了，之后有点冒火了。

怎么是更好的解决办法？如果一个人的情绪总能保持平静，在任何情况下都不怎么会波动，尤其不会被别人的话语所触怒，是不是可以更好的想到解决办法？

愤怒可能会让事情变得更糟糕，所以尽量要保持平静。

我的老板是中国民企出身，从销售总监做到总裁，英语又不错，所以之前也在外企工作过一段时间，但是老外的关系不是很好。现在也是，我觉得这就像是他的一个困境，他用传统中国民企的思维来管理我们，来对待老外，所以不容易。

要学会和老外合作，要强大，要获得尊重。