所谓“赢了”孩子，是指用控制，惩罚手段战胜孩子；“赢得”孩子则是指大人维护小孩的尊严，以尊重孩子的态度对待孩子，相信孩子有能力与大人合作并贡献他们的一份力量。
赢了孩子，孩子成为失败者，而失败通常导致反叛或者盲从；而赢得孩子，则意味着孩子愿意心甘情愿的合作。
那么如何“赢得”孩子呢？用一个上小学的孩子发生的问题举例，小孩回到家闷闷不乐，家长想跟孩子沟通，通常有以下两种情况：
负面型：
家长：你怎么啦这么不高兴？是不是老师批评你啦？
孩子：嗯
家长：肯定是你在学校又做什么坏事了吧，是不是？
孩子：我没有
家长：那你说说为什么？不是你干坏事老师能批评你吗？老师怎么不批评***呢！
孩子：转身走人拒绝沟通
正面型：
第一，表达出对孩子感受的理解。宝贝，你看起来好像不太开心，对吗？是不是在学校发生什么让你不开心的事情了？
第二，表达同情，举例自己类似的感受。妈妈能感觉到你有点难过，以前妈妈上学的时候也会遇到不开心的事情，有时候老师批评我了，我也觉得特别委屈特别难过。
第三，告诉孩子你的感受，并引导孩子解决问题。做好了前面两步，孩子一定乐于与你倾诉。孩子可能告诉你我今天只是问同学借了一下铅笔，就被老师说上课不要交头接耳。这个时候告诉孩子：妈妈明白，明明我没有捣乱老师还说我，有点委屈呢心里，告诉妈妈心里是不是舒服一点呀。以后我们怎么才能避免这种情况呢？孩子可能会给出解决办法哦！没有也没关系，引导他思考总有一天他可以学会自己解决问题。
提到“赢得”孩子，特别要提醒的一点是：面对错误，首先家长要以积极的态度面对孩子所犯的错误与犯了错误的孩子，其次家长要引导孩子以积极的态度面对自己所犯的错误。每一次错误都是学习与成长的好机会，不说教不指责只引导，这样才能真正“赢得”孩子！
