煮熟的鸭子飞了
若微是公司新来的实习生,清清秀秀的面容,凹凸有致的身材,让办公室男性同胞荷尔蒙瞬间飚升爆表。
漂亮的脸蛋,匀称的身材不单吸引了办公室男同事们的视线。也吸引了女同事们的眼光,但这眼光中却带着一丝不怀好意。
三个月后,公司新一年的人事任命出台,原本十拿九稳的我意外地没出现在升职榜上,取而代之的是刚刚到公司三个月的若微。
我愤愤不平,心情久久难以平复。在办公室几个女同事的怂恿下,怒气冲冲地敲开了老板办公室的门。
在老板办公室,带着女同事们的暗示,我质疑老板用人不公,见色忘义,并表示对人事任命的不服。
老板像是知道我会大闹似的,叹了口气,从抽屉里拿出打印好的几份文件,丢到我面前说:你自己看看,想一想什么叫差距吧?
没人交代的事不等于不用做
第一份文件是若微三个月来每周的工作计划表
打开文件,我的第一反应是公司什么时候要求做工作计划表了?
翻到文件末尾,见老板写了八个字的评语:认真负责,积极主动
说到积极主动,不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责,个人行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境。
在现实生活中,往往流行着各种各样的借口来推卸责任,要么是这事不是我负责的,要么是大家都是这么做的。
总的来说,借口的来源主要分为三类。
一是基因决定论:认为人的本性是祖先遗传下来的。
二是心理决定论:强调一个人的本性是由父母言行决定的。
三是环境决定论:主张环境决定人的本性。
没有人不喜欢积极主动的人,领导也一样。假如在工作中,你能积极主动地分担领导的工作并能圆满及时地完成。
久而久之,领导自然就会交给你更重要的工作,对你的工作能力也会刮目相看,升职加薪自然也不在话下。
不是对方脾气大,而是你不懂沟通
第二份文件是老板与若微的QQ聊天记录
老板问若微对公司同事的看法与评价,若微的回答都是站在对方的角度来考虑,处处从理解他人出发。
老板也给了八个字的评语:换位思考、移情沟通。
兵法云:“知己知彼,百战百胜”,沟通其实也需要“知己知彼”。但是在沟通中,大部分的人在聆听时并不是想理解对方,而是为了做出回应。
相信大家都听说过“换位思考”这个词,换位思考就是站在对方的角度来思考问题,理解他们的思维方式和感受。
上司也是人,也希望下属能准确理解自己的思路和想法,正确地执行指令。
那么,作为职场人,如何跟上司沟通呢?
首先,要明白上司的工作压力永远比下属的工作压力大,作为下属应该理解上司的这种压力,在上司下达工作任务的时候,一定要敢于担当。
其次,在理解上司思路和担忧的前提下,要清晰、具体地表达自己的想法。
最后,要学会尊重上司,随时向直接上司汇报自己的工作进度,不先斩后奏,不越级汇报。
问题是怎么出现的?
第三份文件是若微画的几张稀奇古怪的表
若微将一张纸用两条横竖相交的直线画成四个部分,分别是:Ⅰ重要且紧急的事、Ⅱ重要不紧急的事、Ⅲ不重要但紧急的事、Ⅳ不重要也不紧急的事。并将重要不紧急的事那一栏用红包的笔涂上了颜色。
老板同样给他八个字的评语:轻重缓急,要事第一
什么是要事第一呢?就是把握重点,将最重要的事情放在第一的位置,优先完成,提高工作效率。
假如你是一位公司的领导者,你是喜欢工作效率高的人呢?还是喜欢工作效率低的人呢?毫无疑问,所有的人都会喜欢工作效率高的人。
要想有效地提高工作效率,关键在于以要事为中心的思维方式。以要事为中心有以下四个关键步骤:
确认角色:即确定自己的关键角色。
选择目标:即思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的1-2件要事。
安排进度:即为每一项目标安排具体的实施时间。
每日调整:即根据突发事件或崭新机会对每天的要务做适当的调整。
立即改正,不服不行
工作这么多年,一直以为自己已经很用心、很努力地工作了。公司让做什么我也做了,公司让加班我也去了,可是为什么升职的不是我呢?
看完文件,结合公司之前组织的一些培训,越想越害怕,越想越脸红,不由得渐渐低下了头,也放下了对若微不服的念头。
同时,也暗暗地决定从现在开始,在工作上要更加积极主动、沟通时要换位思考、处理事情时应该要事第一。