近日，观众刘女士在网上买了几袋西梅干，当时在网上客服说的非常满意，并且还说的分量也很足，于是，刘女士就立刻下单购买了五袋。
可是这西梅干买到家，刘女士就傻了眼。原来这西梅干的分量非常少，只有五十克一袋，压根就不够吃的。
于是，刘女士立刻就找到了平台购买的商家。可是，商家的态度非常不好，说他家卖的西梅干就是这样的，是因为她在购买时没有看清楚上面写的标识。
对此，刘女士也找到记者，对此多方协调。对于记者的来访，商家还是摆出一副无所谓的样子，他家产品在网上销售已经很长时间了，并且还说不少人都在购买，品质保证，所以说价格比一般的价格贵不少。
确实，有一些卖家在直播间里面说出一些误导消费者的话，在购买的时候说的天花乱坠，可是当商品拿到手里面才发现不对劲，并且还无法退货。
事后，记者也对此事进行了沟通，此事正在进一步协调处理中。
