控制情绪的ABCDE五个步骤：
1.自问
2.呼吸
3.平静自我
4.确定孩子的需要
5.同理心
大吼大叫对孩子的主要影响有下面三个：
A.注意力不集中，导致学习成绩下降
B.出现焦虑，叛逆现象
C.孩子处理事情也用大吼大叫方法
吼叫的来源是：
A.遗传，代代相传
B.压力转移
C.身体状况
D.心理问题：羞愧、自卑
每个人从出生那一刻起就与众不同，每个人的性格完全不一样。这个在【不吼不叫】的书中称之为【气质】
不同的气质在一起就会产生冲突，意识到这一点我们就不要给孩子下定论，说‘他是不听话的孩子，整天让我操心’。而是要认定只是他的气质和我的不一样，所以产生了冲突。这时候你才能有多点耐心来解决你与孩子之间的问题，而不是大吼大叫。
对于气质分为9部分：
A.敏感度【对细节很敏感，一点点小改变都能发现】
B.活动量
C.反应强度【对外在打击的反应高低]
D.适应性【对改变的适应快慢】
E.情绪本质【悲观或乐观】
F.接近或回避性【外向或内向】
G.坚持度【做事能不能坚持】
H.规律或节奏【有规律或没规律】
I.注意力分散度【注意力集不集中】
减少吼叫的2个方法：
A.追踪记录自己的吼叫
B.建立自我同情建立自我同情，是在承认错误的前提下，而不是找借口。
当吼叫准备发生的时候，解决方法是【多选】
A.自问
B.呼吸
C.平静自我
D.确定孩子的需要
E.同理心
自问：是什么触发了我这么生气。呼吸：深呼吸平复心情。平静自我：待在心情彻底平复后再解决问题。确定孩子的需要：想想孩子这么闹是问什么，他是有什么需求吗同理心：站在孩子的角度感受他的想法，倾听他想诉说什么。
如果你已经吼叫了这么办？有补救的方法吗？
道歉能建立孩子与妈妈的链接，使得妈妈的话更有效，孩子愿意听；建立联接，关注代替吼叫。
没有熊孩子，只有熊大人。无论在克服吼叫的路上，有多么困难，都要记得，我们是大的，他们是小的，我们比他们更强、更有控制力，为了他们，我们得保持平静和清醒。
