安心——给员工不走的理由

安心——给员工不走的理由

如今,员工的流动日益频繁,特别是优秀的人才,时刻面临着更好的机会或待遇,如何能让他们安下心为企业创造价值,成为很多经理人的心病。人才流失是许多经理人最不愿意看到的事,但对此你能做什么呢?要想让员工不走,作为企业管理者,你能给出什么理由呢?

1.设立高期望值

斗志激昂的员工喜欢迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就不会选择离开。美国新泽西州的一位管理顾问克雷格说:“设立高期望值能为那些富有挑战精神的精英提供更多机会。留住人才的关键是,不断提高要求,为他们创造新的成功机会。”美国密歇根州一家医疗设备公司施萨克公司深谙此道。该公司要求各部门利润年增20%,没有一点可商量的余地。“成功者热爱这种环境,”该公司外科部人力资源副总裁布莱克说,“人们都希望留下,希望获胜。”当然,采取这种做法与公司文化也有很大关系。一般来说,在积极向上文化的公司里,这种做法容易取得成功。

2.经常交流

员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司员工的士气。解决办法是,公开公司的账簿。泉域公司正是这样做的,该公司的员工流失率不到7%。该公司行政总监斯塔克说:“我们的每一个员工都有权利随时查看公司的损益表,这能让他们明白他们对公司利润有何影响。例如,一位需自行购买工作用品的看门人能看到他的支出如何影响了公司的利润。”

要是企业不想那么透明,也有很多其他交流办法。卡耐基顾问公司行政总监莱文每六周就会给世界各地的办事处捎去录像带,要求他们录下员工就公司方针向他提出的问题,以及对公司一些具体决策所要求的解释。

3.授权,授权,再授权

员工最喜欢给员工授权的公司。惠普公司负责台式电脑的美国市场经理博格说:“对我们来说,授权意味着不必由管理人员来决定每一项决策,而是可以让基层员工做出正确决定,管理人员在当中只担当支持和指导的角色。”

4.提供经济保障

很多人对金融市场和公共基金等一窍不通,只得自己为自己安排养老费用。他们从现在起就得找人帮助。

很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的黄金年代给他们一些现金或股票,霍尼韦尔公司允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款计划,同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。另外,员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票,而且免收佣金。

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