2020-墨菲定律-经营学法则(1)

1、破窗效应:千里之堤,溃于蚁穴;环境具有强烈的暗示性和诱导性,不要轻易去打破任何一扇窗户,一旦一个缺口被打开,即使看上去微不足道,如果不及时制止,其恶劣影响就会滋生、蔓延,这就是所谓的破窗效应。

2、在日本,有一种被称作“红牌作战”的质量管理活动:第一,清理。清楚地区分要与不要的东西,找出需要改善的事物。第二,整顿。将不要的东西贴上“红牌”。“红牌作战”的目的是,借助这一活动,让工作场所整齐清洁,塑造舒适的工作环境,久而久之,大家都遵守规则,认真工作。

3、养成工作遵守程序的习惯,并使其成为个人的道德水平的体现。同时,不以“别人不按程序,我为什么不能”为理由放纵自己,而是坚定立场,反对违反公司规定,浪费公司资源、社会资源的行为。

4、一般说来,企业危机是指在企业内部矛盾、企业与社会环境的矛盾激化后,企业已不能按照原来的轨道继续运行下去的紧急状态,表现为失控、失范和无序。

5、一、树立危机意识;二、做好危机的预控。危机预控是在对危机进行识别、分析和评价之后,在危机产生之前,运用科学有效的理论及方法,来防止危机损失的产生、增加收益的经济活动。

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