1、个人背景
【昵称】老曹
【公司】慧学堂
【岗位】线上运营负责人
【工作年限】2年
【年薪范围】 30左右
2、核心能力模型
【人员管理】管理5人团队(初创)
【承载能力】负责微信生态下的增长、体验课转化
【流程搭建】拉新-体验课转化所有环节和流程的搭建和推进。
【迭代能力】现阶段以达框架,跑模型,培训人员为主,框架已搭好,边跑模型边培训人员。除我之外基本无经验,从0开始手把手培养(这里需要吐槽下)。阶段性目标为转化率10%
【把控调度】公司自有用户复用,先把人练起来再说别的。
【渠道搭建】仅搭建公众号裂变引流,其他渠道人手、精力不足。
【成本核算】裂变成本+人力
【项目操盘能力】人员培养、sop、文案、团队管理
3、目标
【下个阶段】是成为百万级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1)目标:3个月内实现部门盈利
(2)行业认知:关注头部企业,多学习,多思考
(3)业务流程:优化公众号裂变套路,建立矩阵,培养人员销售能力,提高转化率
(4)执行力:细化kpi颗粒度,明确阶段性目标。
(5)心理素质:永不言败,
(6)人员管理:人性化管理,数据化考评。允许犯错,不允许再犯,我真的会骂人的。
(7)部门协作 :和老师磨课,和学部运营调时间,和技术讲需求(我也是个半吊子的产品),和美术说我想要。我是个善于沟通的人!