在这一讲,我们讨论一下应该如何获得领导的支持。这个问题非常重要,除非你是老板,否则都会有自己的领导。打败愚蠢领导挽救公司,那是神话,在领导的支持下做成大事,才是智慧。
想要获得领导的支持,首先要有实力,要有足够的知识积累、智力、体力、敬业精神和顽强的斗志。其次,要有互信状态,信任才是获取领导支持的关键。
基本实力和互信状态,并不是简单的加法,而是一种乘法。互信程度越高,就能发挥出越大的作用。如果互信状态为零,领导对你的支持就是零,除了离开,别无他法。
如果学历不高,可以用敬业来弥补;如果斗志薄弱,可以使用一招鲜来弥补;如果缺乏足够的信任,你不是一个可用之人。
建立信任,需要小步快跑,一步一步地往前走。毁掉信任,可能只需做错一件事。有两种错误,会破坏互信状态,一种叫做信号黑洞,一种叫做信息冗余。
建立信任,首先要有信,要和自己的领导互通信号。告诉他,你在工作,状态良好,听从指挥。信号黑洞的问题:认为自己可以在职场当中,孤岛独立运行。
对正常的人际交流,有回避或者恐惧。渴望得到领导的认可,却把正常的信号沟通,当做表忠心或者拍马屁。哪里有那么多的拍马屁,大家的目标是一致的。首先是确保安全,其次是要有进步。
有一种信号黑洞,是猫系员工,不黏人,很冷淡。张嘴就说:我不是来跟人的,我是来做事的,抓住老鼠就OK。失去主人的家猫,会活的很艰难。没有领导的支持,想要充分发挥自己的能力,也是一件极其艰难的事情。
有一类员工,是犬系员工,平时喜欢迎合领导,总是在揣摩领导的心思。狗能看家,能打猎,是人类的好帮手。如果总是在主人面前摇尾巴,就很容易被别人误以为只会拍马屁,反而被人瞧不起。
在职场当中,想要维持高互信状态,关键信息,是要消除信息不对称,让领导收到你发出的信号,在行动当中不断加强信号。确认过眼神,才是可以信赖的人。
要竭力避免成为信号黑洞,要让领导知道你的想法。要避免制造信息冗余,要珍惜领导的注意力,要给领导传达恰当的信号。
非工作场合的沟通、交流很重要,可以多多展示和领导的共识以及相似点,或者共同的兴趣爱好。和领导讨论工作之外的事情,是一个很好的开始。对异性领导要保持应有的距离,尽量选择在公开场合接触。不要尝试用性去交换利益,以色待人很难长久,结局基本上都是两败俱伤。
养兵千日用兵一时,当领导的安全、进步和利益受到威胁时,或者在重要汇报的大场面,一定要全力以赴,不能在关键时刻掉链子。
在关键时刻挺身而出,给领导留下缓和的余地。让他有机会整理思路,归纳你的意见,就有可能完成自救。如果明明可以站出来施加援手,却选择放任领导被别人围攻,就会从此失去领导的信任。
在职场上没有什么三顾茅庐,只有毛遂自荐。一定要主动向领导展示自己的合作意愿,要充分展现自己的上进心。
如果和领导之间的互信程度不高,或者领导生性多疑,或者曾经发生过矛盾。想要打破彼此之间的猜疑链,就要下点猛药,交上一份投名状。投名状的作用就是八个字,明我的志,安你的心。
始终不能放弃零号原则,在无法忍受的时候,要选择走为上。随时保持和领导结束合作的可能,自己要变得更加强大。
领导是你最重要的关系,也是初入职场需要率先信任的一个关系,除了选择信他,没有更好的选择。