目的相同,方法不同的我们

我们说服他人的目的在于,让人(你和我)认识到错误并且改正错误。大部分的情况下,我们的目的是相同的,只是各自的方法不同而已。

说服的关键在于和对方的清醒意识对话。人的意识有清醒意识和潜意识,就像思考中的慢思考和快思考。当我们处于清醒意识时,我们相对理性,接愿意接纳。但是我们一旦触碰到对方的潜意识,他就是在用直觉和你进行互动,用自卫的态度对待你,接下来想做任何事情都非常难。判断的标准就是不要触碰到对方的抵触情绪,那应该怎么做呢?在整个过程中要保持友善,不到触动到对方的潜意识。在别人犯错的时候给对方留面子,表示我们对任何人的错误的容忍,减少对对方的伤害。毕竟我们都会犯错,对别人的宽容就是接纳曾经犯过错的自己。

劝说的方法有的三个:

1.提出尽可能多的共识,就是双方都认同的,利用思维惯性让别人接受我们的观点。

2.认可多方的需求,先表扬,再提出建议,从对方的角度提出自己的建议。

3.用道理劝说人,不要直接讲大道理,而是讲道理隐含到一件事中,让对方自己体会。

为什么要让对方开口说是,因为人的思维是有惯性的,当你朝着某一个方向思考问题时,你就会倾向于一直考虑下去。我们生活中常见的情景有:一旦沉浸于某些消极的想法中,就难以自拔。那应该怎么办呢?难过的时候,和朋友诉说要及时排解,做一些于此无关的事情转移自己的注意力,否则就会越来越消极,极端;当自己不停地说是,就会很容易忘记自己要做什么,跟着别人的步伐。

一方面我们可以利用这种思维,帮自己达成愿望,比如推销一件产品,一份保险;另一方面我们不要陷入这种思维,让别人牵着鼻子走。如果能不被牵着鼻子走呢?首先经常提醒自己的目标是什么,不偏离太多;其次要拒绝非黑即白的认知,要知道很多事情不仅只有是与否,还有中立等选择。其中的一个技巧是可以为观点的可信程度打分,总会有更好的选择,选择自己当前最优的选择。

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