为了让顾客在门店中能销售到相同的服务,门店需制定服务的相关流程,通过标准的流程,统一的话术,规范员工的行为举止。标准的服务流程大致分为六个步骤:...
任何行业都是如此。人们总是习惯性地以为市场上的竞争对手越少越对自己有利,但是,一旦没有了竞争对手,事业往往会止步不前。以零售行业为例,如果一家店...
广告应该自然而简单,用词目的不应太明显。要知道,吸引顾客就像钓鱼,钓鱼的时候不要显露了你的鱼钩: 1.不要过分吹嘘自己,你是在销售商品而不是推销...
泰勒的科学管理的5个内容理解: 1、工作定额原理——日常工作中要明确每个岗位的职责以及要求的能力、操作时长,方便寻找合适的人选。做出的标准也有助...
如何去制作企业的流程,有以下几点方向供参考: 企业内部: 1.该流程做的最好的员工示范,即公司内做这个事情最好的员工。比如销售的流程你不会抓重点...
阅读《别让沉不住气毁了你》 第五章沉不住气,爱发脾气注定没有大格局 第6节 你不能改变天气,但可以改变心情 我们总会问明天天气会怎样?是...
阅读《别让沉不住气毁了你》 第五章沉不住气,爱发脾气注定没有大格局 第7节 抱怨世界不如改变自己 有个作家说:“怀オ不遇的人,大都遇不怀...
流程如何着手,分享一些自己再做的点: 1.从岗位入手:先将门店所有工作从头至尾梳理一遍,根据工种或时间段将岗位进行区分。每个岗位如何做事儿,用标...
线下与线上的区别想必大家都已有明确的区分感觉,线上价格实惠,品类多,时间方便……线下因为收到租金,人工以及各种因素影响,门店的价格会相...