泰勒科学管理法

泰勒的科学管理的5个内容理解:

1、工作定额原理——日常工作中要明确每个岗位的职责以及要求的能力、操作时长,方便寻找合适的人选。做出的标准也有助于人员的带教与晋升考核。

2、能力与工作相适应原理——要根据员工的能力安排合适的岗位,告诉他做这个的好处,给他培训,认可他,让他发挥最大的努力。没有无用之人,只有使用不当的人。

3、标准化原理——无论是操作工具还是具体动作,都应该标准化。日常在店反复观察实验,然后测试总结,最终确认。就像麦当劳里很多标准化的流程,也是经过反复的观察,实验,最后总结确认的。也就是PDCA循环的过程。

4、差别计件付酬制——薪资一定是多劳多得,这样能提现员工的价值,员工才会努力的完成工作。正如文中所写,管理的两个首要目标:雇主及雇员的财富都要最大化。

5、计划和执行相分离原理——管理者承担管理职责,跟进生产进度并对落后者进行指导,而不是简单地站在一边做监工。我们应该不断计划和总结完善,员工要负责很好的执行。为了员工执行得力,那么就应该给予培训,激励,与员工通力合作,将工作更好更快的完成。

另:针对现在梳理标准流程的工作,其所提的科学管理很受用,无论标准化工具亦或是动作,都经过反复的验证和总结。泰勒原定6个月的时长最后做了26年,一直再反复优化,越做越有价值,这给予我很大的信心,任重道远!!

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