在广东首府广州的一条街道上，依稀地围着一群人，一名货车司机长按喇叭，试图为自己开辟一条更宽阔的线路，但丝毫不起作用。在一家汽车4S店的门口，停着一辆黑色的崭新奔驰车，让人疑惑的是，在车的引擎盖上，愕然坐着一位四十出头的女士，这到底是怎么回事呢？

货车司机柄叔不得已而下了车，往奔驰车走去，只见坐在车上的女子边哭边喊：“非得把文化人逼成泼妇啊，非得把文化人逼成泼妇！”她一只手指着店里的工作人员，一直在重复着这句话。柄叔钻进人群中打听了一下，原来是这名罗女士上星期花了80多万在该店刚买了那辆黑色豪车，没想到才开了两天，车就发出莫名的噪音，还漏油，罗女士打算来店里协商解决，没想到店方拒换拒赔，只答应退回全额的80%，理由是车开出店时还好好的，车主也应该承担一定的责任。柄叔听闻后干咳一声：“真他妈有钱，我开一辈子车都赚不到80万哩！” 说完便钻回车上绕开人群驶远了，留下一团白色的烟尘在马路上旋转。

将近正午，太阳越发猛烈，晒得车身开始有点烫手了，罗女士仍然一动不动地坐着，丝毫没有要下来的意思，“下来吧，都来坐三天了，自认倒霉吧！”有人大声劝告。路过的行人有的停下来蹩了两眼便走了，有的摇了摇头，有的小声地议论着，还有的递给她一瓶水，没有人知道，这看起来文质彬彬的女子经受着怎样的心理煎熬，也没有人能理解她坚定的目光下隐藏着的维权决心。

“汪汪汪”，突然从车窗内探出一条哈巴狗来，大概是车内温度高了，狗睡醒后起来透气，它边叫边东张西望，似乎是在焦急地寻找它的主人，对着围观的人群一阵狂吠，用几近哀求的眼神不断地打量着人们，似乎在说：“大家行行好，帮帮我的主人吧！”

附近一家水果店的老板见状，索性大声叫卖起来：“买水果喽，又香又甜的水果亏本价卖喽！”偶尔会有一两个人走过去挑一些能剥皮的水果吃，也有的人拿出手机拍短视频，抖音，秒拍，等等，标题配上一句“最霸气女车主”，当成茶余饭后的休闲品来观赏，然后很快就吸引了一群粉丝来点击观看，拍客顺便也赚到了一点流量费，何乐而不为呢?

店员小齐担心事情越闹越大影响不好，尝试去和罗女士沟通。本来这是好事，没想到罗女士反应相当激烈，破口大骂道：“我好好说话讲道理的时候怎么没有人理，我不讲理的时候反而又有人来跟我讲理啦？放屁！” 小齐见碰了钉子，只好找来王店长帮忙说辞。

店长在众目睽睽之下硬着头皮去和罗女士谈话，他配合着手势苦口婆心地说了十多分钟，女子终于有点松动了，挪了挪发麻的大腿，小心地滑下车，消失在人群中。观众看的热闹结束了，然而罗女士的故事才刚刚开始。

当天回到家的晚上，罗女士就收到一条匿名短信：“以后出门小心点！”罗女士定睛一看，吓了一跳，她平时没什么仇人，突然收到这种威胁短信，不用说，肯定是汽车店的人干的。罗女士又气又怕，没想到本来是汽车质量的问题，却上升到人身安全的问题，这可怎么办？难道就这样忍气吞声，被人白白吞掉16万？

“不行！我无论如何也要为自己讨一个说法！”女子紧握拳头在心里发誓。罗女士的丈夫了解了事情经过，无奈地说：“算了吧，咱斗不过他们的！”

由于女子这么一闹，事情很快就上了当地新闻，这便引来了工商管理局的注意，并有记者前去采访周局长。

这边，罗女士收到的恐吓电话和信息不间断，反而越来越多，当听到周局长要下来调查此事时，像找到了靠山，顿时对自己消费维权充满信心。

第二天，女子被通知前往汽车店一趟，说是去调解，正好她也要当面质问恐吓信的事。当她走到店门口时，只见到几个穿着西装的男人在和车店的负责人谈论着什么，估计是工商管理局的人。看样子这哪是调查，看那有说有笑的，分明是朋友叙旧！

几个人见罗女士过来了，便象征性地寻问了几句后说“你就安心等调查结果吧”，便离开了。这时，4S店的王店长走过来，罗女士一把揪住他的衣领，瞪着他大声道：“恐吓信息的事是不是你们干的？卑鄙小人！”王店长一脸淡定：“你也见了，刚才局长都找过我谈话，如果真有问题，我早被抓起来了。识相的你就按原来的方案，退回80%的金额，否则，大家就走司法途径。”

周局长回到家，打开楼上的窗户探出头往下看，松了口气：“总算把记者打发走了！”

罗女士无奈，只好去找自己的工作单位领导帮忙，她想想自己堂堂一个博士生，却为了维护自己的消费权益被迫丢掉文化人的形象，气得咬牙切齿。她找到单位组织，希望能借组织的力量来保护自己。然而，她的顶头上司不但没有帮的意思，还因为她一个多月时间都耗费在这件事上导致工作拖延，失误，最终撵走了她。

丢了工作，让罗女士深受打击，她不明白自己到底错在哪？她只是想维护自己的正当权益，怎么就找不到和自己站在同一条战线的人呢？就连自己的家人都抱怨自己没事整事，害得工作都没了！

两个月过去了，罗女士所等待的调查结果一直没有消息，事情也就不了了之了，但生活还要继续，她也只能临急找个工作被迫谋生，并接受了车店的无理退款要求，这个坑，该由谁去填呢？

当她在新单位工作一年后，一天，从旧同事口中听闻，原来的领导摊上事了，原来他半年前换了新车，没几天就出问题了，去索赔无果，后来无故被人打了一顿，还不断有恐吓电话，搞得都神经衰弱了……

罗女士心里嘀咕：“真巧合！”