中原焦点团队永社分享第295天2022.12.10总约练72次来访者11观察员24咨询师37，网初33

咨询师面对来访者的困境时，可以使用一般化的技术来回应来访者，即当事人所处的困境时一般多数人都会发生的，或者是人生某个阶段发展中常见的暂时性的，是一种常态的阶段。同事咨询师对当事人负向情绪，在当事人所描述的故事情节中尊重且接纳。这样可以让当事人觉得自己并不孤单或者特别，使当事人比较平和的面对自己的问题。