007篇:华润万家超市小实验之从众心理

       周末休息,去附近超市闲逛买点水果。有家超市,位于深圳南山区珠光路的华润万家(西丽店),一楼有卖各种新鲜蔬菜(小白菜、芹菜、莴苣......)、水果(香蕉、榴莲、荔枝、苹果、火龙果......)、肉类、蛋糕牛奶等等。

      卖玉米的那里围满了人,都在挑玉米并且购买。卖其他食品的地方人相对冷清,脑海里面在想,到底是什么原因?因为跟风吗?能否神不知鬼不觉地改变一下其他物品周围人气试试看?

      “新鲜肉丸......”听到促销员喊着,以为是猪肉丸(绞肉机粉碎的肉丸)打算买点回去下面条。一看才知道是牛肉丸,吃火锅用的,于是就没有购买欲望了。刚好旁边有位老太太拿起一袋牛肉丸再看,在犹豫是否要买。当时好奇,想做个小实验,从众心理能否带动人无意识购买物品,于是我没有立马放下手中的牛肉丸,而是故意装作要买的样子,仔细看,果然过了一小会了老太太就放入一包牛肉丸到购物篮里。

        对实验有了兴趣,所以想继续玩的更大一点。卖榴莲的那里只有一两位顾客在看,我也跑过去装作要买榴莲的,在哪里左挑右选。后面来了一个人、两个人、走了一个人......来来回回来人又走人后,慢慢的围着榴莲的人多了起来。看着售货员一个个榴莲称重,箱子打包成交。人流量热起来了,我就站到旁边去了。看着榴莲周围热起来的人群,已经不需要我引导跟风了。自己像是一根火柴,点燃了木柴堆,用扇子把火扇起来后,就不需要操心了。自己一个人站在乐滋滋的笑个不停......

       最开始的人气是冷清的只有一两个人的,下面这张图是之后的人流量。因为不好意思拍照,所以没认真拍好:

       买好了小白菜、香蕉和桂圆,走在回家的路上。在想,到底和我的行为关系大吗?或许别人真的有这方面的需求呢?

       于是带着这个问题回来和室友讨论了,给到给到的回答是:别人购买的前提是内心有购买欲,不然你带动别人来看也没用,像这种消费品很多时候是冲动消费。

       结合室友的回答,我有了总结:过来看榴莲的人分为两部分,购买欲望高和不高的人群。物理学,不同物体可燃点不一样,到达相应可燃点就会燃烧。

         甲类可燃点低的:红磷、三硫化磷、五硫化磷、闪光粉、氨基化钠、硝化纤维素;

         乙类可燃点中等:安全火柴、硫磺、镁粉、铝粉、锰粉、钛粉、氨基化锂、氨基化钙;

         丙类:石蜡、沥青、木材、木炭、煤、聚乙烯塑料、聚丙烯塑料、天然橡胶;

         那么不同人的购买可燃点也不一样,可燃点低的就购买了,可燃点高的人就没有购买,来来回回看榴莲的人,市场这支看不见的指挥棒,把可燃点高的人刷选离开了。留下的就是有购买欲的人,并且从众心理也带动了相应有购买欲望的人。物以类聚,人以群分。

        以上观点纯属个人看法,或许我说的是错的,很荒唐也有可能。因为实验没有严谨的科学的衡量标准,欢迎大家提出不同角度的看法


                                                                                                 2018年5月5日于深圳

                                                                                                  舒宇翔

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