《红楼梦》中不仅有让人难忘的主子小姐，还有聪明伶俐的一干丫鬟们，这些丫鬟各有特色，基本上也都是正面形象。在她们当中，有一些是情商比较高的，也获得了一定的地位。比如说，鸳鸯是处理各类问题的好手，是贾母的当之无愧的大秘。王熙凤和贾琏夫妇遇到荣国府的经济问题，也会找鸳鸯来商量。鸳鸯也经常会代表贾母传达贾母的意思。袭人在尽心尽一个仆人的本分的同时，又能够积极把握机遇，使自己的地位得以提升和巩固。但要说情商最高的，我认为还是非平儿莫属。
平儿在与贾琏和王熙凤的三人行当中，既能够坚持自我，同时与两方的关系都处得很好，非常和谐地平衡两方，保守两方面的秘密，又积极在促进两方关系正向发展。
平儿是王熙凤带来的陪嫁丫鬟，原本在贾琏跟前服侍的两个女子，以及王熙凤带来的另外三个陪嫁丫鬟，在王熙凤〝清理门户〞的政策之下，全都死的死嫁的嫁，打发的打发，只剩了平儿一个。王熙凤为了拴住贾琏的心，又显示其贤良的名声，才逼迫平儿做了通房大丫鬟，但实际上并不给平儿和贾琏创造单独接触的机会。所以平儿也没什么机会，生出一儿半女，动摇王熙凤当家奶奶的地位。可怜极聪明清俊的平儿就在贾琏之淫和王熙凤之威中间，走得一块好平衡木。平儿明面上又是王熙凤的一把好钥匙（不仅仅是指她的地位，而是现实当中，她的腰间也的确挂着钥匙）和得力助手，帮着王熙凤在管理荣国府的内部事务。
日常凤姐有什么事也都和平儿商量，有的也是平儿出面调停，特别是凤姐生病不能理事，探春找出一些弊端，各处生出什么事来，也是平儿前去周旋。王熙凤瞒着众人，用官中的月例放高利贷为自己谋利，连贾琏也是密不透风不告诉他的，平儿深知并且主动为王熙凤做好保密工作。王熙凤待下人难免过于严苛，平儿便做一定的补台工作，既为自己赢得了一致赞誉，同时还部分消减了大家对王熙凤的憎恨。
贾琏是个惯于拈花惹草的公子哥，他和多姑娘偷情的信物，是平儿主动为他遮掩的，不让王熙凤知道，以免闹出事端。同时，尤二姐的事闹出来之后，平儿出于大义考虑，又主动告诉了凤姐，但她看到凤姐虐待尤二姐时，又偷偷去安慰她，并且拿出自己的私房钱，为尤二姐添置食品。在尤二姐含冤而逝之后，凤姐不肯拿出钱为二姐办丧事，又是平儿偷偷拿了200两银子给贾琏。由此贾琏心上也感激和更加喜欢平儿，并且据考证，后来，平儿和王熙凤两人还换了位置，平儿成为了正房奶奶。
平儿即平和，平衡之意。用书上的话说是个正经人，不会挑妻窝夫，一味赤胆忠心服侍凤姐。想一想，平儿受到的委屈也是不少的，凤姐无意中撞破了鲍二家的和贾琏的私情，倒是无辜的平儿受到了王熙凤和贾琏夫妇两个人的责打。她虽然名分上是屋里人，可实际上，是不能够享受夫妻之情的。虽然贾琏偷鸡摸狗，但毕竟也算是一个有底线的正经爷们儿，平儿心里还是向着自己老公的，所以在因为石呆子的扇子的事情上，贾赦打了贾琏之后，平儿恨恨地骂贾雨村是饿不死的野杂种。
在这样复杂的关系和形势之下，平儿却能够应付得事事妥贴，真不愧是一个情商极高的女孩子。关于平儿的分析，我还在此前写过两篇文章，一篇是《平儿为什么要隐瞒贾琏偷情的物证》，另一篇是《平儿为什么要将贾琏偷娶尤二姐之事告知凤姐》，感兴趣的朋友可以去回看。
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