引言:
阅读关于领导力的书,想要按照书本内容进行实践,这种做法固然可以理解。
但是读的书越多,越发现书中所描述的领导者都如"圣人君子"一般,即使读者想要挑战,尝试采用同样的做法,也并不能长久,反而会对自己的领导力,甚至会对自身的性格失去信心。-
对于管理者来说,塑造自己独特的领导方式,会比盲目的学习更重要
- 做为一个领导者,需要将领导力在技术层面与人性剥离开来。
- 做为一个领导者,除了不断试错,塑造属于自己的领导形象之外,别无他法。
- 领导者所使用的技能可以通过后天努力而掌握。
要塑造自己独特的领导方式,就要不断地学习必要地"技能",并在不断试错的过程中,培养作为一个领导者的言行举止,进一步感受与团队成员一起工作的喜悦感和成就感
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塑造自己独特的领导方式的七个秘诀
- 观察
- 传达
- 配置
- 投入
- 培养
- 重建
- 成长
观察
- 谁也不会仅仅因"号召力"而追随你,推荐"积极的接收"
- 对于号召力而言,是领导必须要具备的基本素质之一,因为领导会将自己的理想蓝图用语言传达给成员。
- 但是仅仅有号召力是不够的,号召力是一个正向的输出,但是侧面的反馈是完成闭环的另一部分。
- 积极的接收团队在不经意间的发言,点头方式,表情,举止这些信号,对于管好一个团队非常关键。
- 识别团队成员对于事情,项目的反馈,是集体还是个人,思考怎么因地适宜的采取针对性举措,是领导者所具备的关键素质之一。
- 通过观察"成员在做什么的时候最有干劲儿"而因材施用
- 首先了解成员的"1"
- 对于团队成员,如果一直安排能力相匹配的工作的话,其实没有办法使团队成员获得能力的提升。
- 最佳的复合是1.2倍,还是1.5倍都可以因人而异,但是准确的找到能力的基线,是解决问题的根本。
- 了解成员擅长的交流方式
- 要尽量面对面的沟通,这样才能更有利于观察
- 根据不同的团队成员的接受程度,去因地适宜的选择交流的方式
- 区分杂谈和自由讨论
- 轻松的沟通和自由讨论虽然看上去非常相似,实则却相去甚远。
- 领导要可以制造用于自由讨论的时间和环境,想让自由讨论顺其自然地发生比较困难,因而推荐采取可以营造的方式。
- 通过"处理难以逾越的困境"看清成员的本质
- 当遇到各种问题,出现各种困境时,是观察成员本质的绝好机会。
- 将困境当作观察的好机会,反而可以让领导保持冷静,达到一石二鸟的效果。
- “翻译”成员的自我评价
- 对消极的自我评价比积极的自我评价更需要从反面进行解读。
- 如果把消极的自我评价往好的方向解读,说不定可以发现成员的新才能,从而加深对成员的理解。
传达
- 领导是通过说话成为领导的
- 领导的成长与他用语言阐述团队的构想,目标,框架,工作内容等是密不可分的。
- 做为一个团队领导,应尽量经过深思熟虑才发言,因为这样做不仅能够阐明自己的意思,还可以把回答团队成员提出的问题变成不错的训练机会。
- 越是新上任的领导,越应该重视"预言"
- 领导要表现的能够像预言家一样预知未来,关键在于寻找能够轻易实现的预言,并未实现预言进行事先准备。
- 要努力寻找能够使自己的预言成为现实的要素,并且一定要多找几个能够确保预言成功的要素。
- 需要特别主要不要把踹踹不安的情绪传染给成员。
- 领导要表现的能够像预言家一样预知未来,关键在于寻找能够轻易实现的预言,并未实现预言进行事先准备。
- 把想说的话翻译为成员"想听的话"
- 发挥领导能力的支柱在于构想蓝图。
- 构想蓝图毕竟是空洞的,要想实现构想,就需要设定相对现实的目标。
- 领导需要让成员理解目标的魅力和价值所在,需要让成员共享目标与其他方面的关联性。
- 领导不能“叫苦”
- 领导从成为领导的那一刻起,就要做好“”自己理解成员的一切,但不要指望成员能理解自己“”
- 领导不应该努力让程源理解自己的辛苦,而是要理解成员的努力。同时要努力让成员知道你看到了他的努力。
- 领导的工作重点不在于让成员理解自己,而在于下功夫了解成员,让成员知道领导的辛苦是毫无意义的。
- 团队只有齐心协力才能取得胜利,但并不是所有事情都需要全员共享
- 通过“发言笔记”培养成员对自己的信任
- 保持自己谈话内容的连贯性,人有时会在一气之下说出一些话,在回看记录时,经常会因为忘记了自己说过的话而大吃一惊。
- 说话要有连续性,如果让成员觉得“原来领导就是随口一说”,那么之后不管领导多么认真的提出建议,成员都不会当真。
- 通过让员工“切身感受”来传达企业理念
- 语言是重要的传达途径,但并不是唯一且完美的途径。
- 领导者在接近权力倡导企业理念的同时,使员工有一些亲身体验,是非常有效的激励方式。
- 更换座位,改变场地,变更讨论规则,改变座位也可以改变团队。
配置
- 将"东拼西凑"的团队打造成最强军
- 即使东拼西凑的队伍,也有打胜仗的可能。
- 最好以一切从零开始的心态来重组团队。
- 做为团队领导,要通过调动全体成员的长项,来提升团队的整体表现。
- 领导不仅要深思熟虑人员的配置组和,还要统筹规划,并付诸实践,方可将东拼西凑的队伍打造成一支胜利之师。
- 无视成员是否投缘
- 只要是人,自然就会有投缘和不投缘之分,而我希望大家能抛开这一点,为了共同的胜利目标而全力拼搏。
- 领导明确目标,下属全力以赴,就不必在乎团队成员彼此是否投缘的问题了。
- 以“能力匹配度”而非个人意愿来决定分工
- 领导第一次询问员工想要从事什么工作时,最好无视员工的初次回复。但如果有员工不等别人询问,就多次表示想要从事某种工作,领导就应该细心倾听员工的想法。
- “东拼西凑 = 多样性”的思维模式
- 将背景不同性格各异的人集中在一起,建立一个团队并走向成功,才是团队领导的职责所在,才是公司组织中团队组建的意义所在。
- 3步消除团队内部的“温度差”
- 不重要的事情全权交给年轻人处理
- 把那些不管结果如何都不会影响劝酒的工作分配给他们,全权交由他们来负责。
- 在团队管理中没领到可以尝试给职场新人,转职员工,部门调动过来的员工分配一些工作,并且进展顺利的话,也愉快地表扬一下吧
- 讲究分配方式,赢得资深员工
投入
- 建立能够让团队成员全情投入的机制,接近成功
- 对工作的不满情绪大多来自人际关系
- 如何在一开始调动团队的积极性,则成为大多数领导者面临的一道障碍
- 从微不足道的成功体验起步
- 开始行动前,先确定需要在执行中思考的内容
- 团队领导一旦明确每一阶段的思考课题,就应该充分传达给下属,让每一个团队成员都能在前进中保持思考。
- 布置“作业”,提高成员的主人翁意识
- 分派给团队成员“跳一跳就能够得着”的任务
- “律动”互补
- 人总会有与热情不同的生物节律。平日里干劲儿十足的人也会有软弱,体力不济的时候。
- 人有时会由于受情绪影响而判断失误,有时也会一个人钻进牛角尖而,陷入持续的消极思考状态中,这就是临时的生物节律
- 树立“假想敌”
- “假想敌”只是假想敌,并非真正的敌人。领导一旦误解这一点的话,就会对假想敌产生负面情绪,从而容易导致团队从领导到下属都把视野降低。
- 树立假想敌不过是为凝聚团队添加一条导火索,他不能成为团队持续前行的燃料。因此,当利用假想敌点燃团队激情之后,要通过真正的目标将团队领会正轨,这一点非常重要。因为只有这样,团队的火把才能永不熄灭。
培养
- 关注现有能力与期望值之间的差距
- 根据领导的不同“解读”,成员的潜力值会发生变化
- 不要期待“全能人才”
- 领导不应死揪着成员的缺点不放,而应多关注成员的有点。
- 从“成长”的角度而非“能力”的角度表扬下属
- 批评之后要善于发现并表扬成员的"进步点"
重建
- 重整屡败屡战的队伍,将在商业海洋中风雨飘摇,危机重重的团队解救出来,也是领导的职责。
- 首先要让成员们体验到成功。
- 做为商业组织,毫无变化,懒惰成性的团队迟早会衰落,也注定与成功渐行渐远。
- 领导要重建团队,就需要无视零碎散乱的小问题,而将精力集中到积极的信息中心,努力思考如何才能获得成功,然后再以细微的成功作为契机,为整个团队带来焕然一新的气象。
成长
- 领导与成员共同成长,赢得成功