中原焦点团队网络中级第28期坚持分享第175天+约练72次(2021.11.5星期五)
读书:
今天继续读《尊重与希望》236页:
赞美需符合现实与伦理原则:
1.符合事实且不浮夸
哇!你的业绩很好,你一定是全世界最棒的推销员!
这样的赞美虽然带来鼓舞效益,但会有浮夸的危险,可能让当事人变得自以为是,也有可能使当事人觉得这份赞美只是在敷衍他。
比如可以说,你的业绩很棒啊,在你们公司是排前三名的!很不容易的。
这样的赞美会是较佳的选择。赞美要如何变得实在呢?据根据现实客观的事实,平时的加以描述之。如此,才能说服当事人相信赞美的事项是存在的,当然也才能使当事人真正认识客观的自己,而不至于骄傲自满。