如果你看过我上一篇文章,就知道客户的整个消费过程其实是被分为5个阶段:问题感知--信息搜索--产品评估--产品购买--购后评价,你也知道了在每个阶段作为运营人,我们推出的文章类型是不同的,有时候我们需要干货文,有时候我们需要演示型内容……
这个流程固然是没错的,大部分消费者都遵循着这个流程进行,但是在实际情境中我们是不知道消费者处于哪一个阶段的,不清楚这个情况就没有办法按需产出,那怎么办呢?难道工作不继续了吗?
这当然是不行的。今天站站给大家带来的是“411法则策略”,什么意思呢?
4项用于树立意见领袖的干货内容;
1项软性推广内容;
1项硬性推广内容;
你是不是又产生质疑了?这是多久发这么多文章啊?一个月?一个季度?一年?就6篇?
当然不是了。“411”指的是内容占比,按照月/季度/年进行内容排期;
所以小伙伴们在做月度/季度/年度内容安排的时候一定要遵循这个原则哦~
另外,站站想和小伙伴们交代清楚,“4”针对的是“问题感知--信息搜索”阶段的用户;“1项软性植入”针对的是“产品评估”阶段的用户;“1项硬性推广”针对的是“产品购买”阶段的用户哦~
从今天开始,我准备将自己的公主号 “运营起始站” 内容做成“每日一个运营小技巧”,内容控制在500字以内,便于大家能够利用碎片时间快速浏览完期待ing