激励与压力并存。如何看待他们呢，激励是一种提高状态的体现，同样压力也是一种提高状态的体现，他们并存于管理当中，有压力，给激励，是一种体现。比如：我们完成30万一个工资方案，完成40万又是另一个工资方案，完成更高目标，获得利益越高。在这种情况下，你会如何去做？是不是更加珍惜顾客，多做业绩 ？激励和压力是一种很好的方式，我们要好好运用他。
5.28日课感悟：X-Y理论
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