一、如何给员工进行负面反馈：
1、员工害怕的不是负面反馈，而是不知道自己过程中做错，最终收到否定自己的结论；
员工负面及做的不到位的地方必要时要做负面反馈，且正面反馈与负面反馈要结合起来，正面反馈要先做起来，让员工知道自己怎么做是对的，以后做的对的地方才能坚持下来；正常的反馈方式是正面反馈与负面反馈的比例为6:1；
2、如何做到真正的对事不对人：当员工有一件事做的不对时，如何能够让员工更好的接受，一定要做到针对做的事去给出意见，而不是对其工作或者整个人给出结论，这样员工会难以聚焦到自己的问题点，难以针对性改进；同时，一件事给出对于一个人的评价，会让其做事越来越谨慎，因为一件事就决定了领导对自己的印象。
二、如何接受负面反馈：
1、认真倾听不要辩解；
2、询问提提以澄清含义；
3、感谢反馈；
4、认可反馈中正确的观点；
5、用写时间整理所听到的内容；
6、决定要采取的行动；
7、保持积极正面的态度；
8、感谢反馈给予者。
接收到负面的反馈一定是自己某方面做得不到位，或者受制于自己的认知、或者受制于误会。因此，收到领导的负面反馈首先要认真的去倾听了解到自己到底哪做得不到位，然后进行确认明确自己做得不到位的地方；然后平静的分析问题并进行针对性的改进。面对负面的反馈一定要保持积极的态度，负面的反馈往往是自己需要提升的点，一定要采取感恩的态度面对负面反馈，借此提升自己。
