总结

经过这半月的听课，使我对销售又有了新的理解。

1.自己的形象和礼貌，及专业，态度真的比一切都重要。

2.人其实都是吃软不吃硬的，都比较喜欢听好的，习惯被她人夸赞和肯定，这样可以增加自信心和购买的冲动。

3.人都是习惯性的杀价，让自己买的更超值一些，这时可以多聊商品的优点和给她带的的好处等等。

4.及时帮助有需要的顾客，比如，一杯水，一块纸巾等等，都有可能感动到顾客从而增加购买欲。