在这个世界上有很多牛人大V之所以很牛,就是因为他们掌握属于自己的一套思维模式。香港首富李嘉诚、台湾塑料大王王永庆、还有我们的主席,他们面对一个个棘手问题的时候,都能游刃有余的把问题解决掉,我们只能佩服他们的解决方案,却不知道是如何解决的。
其实他们这套思维就是提问思维模式,提问思维模式包括提出问题、分析问题、解决问题。这套模式是需要长期训练的,不是我给大家分享完就马上复制的。要对遇到问题不停的提问,进行海量提问,一般提个200个问题就能把你遇到问题基本给解决一半。提问思维模式是解决问题的一把万能钥匙。
我们要做好提问就需要进行市场调查,市场调查包括线上、线下,市场调查是伴随我们提问随时进行的,在分析过程中一旦需要市场调查,就要马上继续做针对性市场调查。切不可偷懒,要灵活应对。
主席说过你对于那个问题不能解决吗?那就去调查那个问题的现状和它的历史吧!所以市场调查很重要,是我们解决问题一个基础。没有调查就没有发言权。
我们在销售职场中会遇到各样的问题,这些问题都可以通过提问思维模式来解决。
比如:找不到客户群怎么办?见不到客户的面怎么办?见到客户不知道怎么说?客户已经有固定供应商?咱们产品价格没有优势?搞不定客户怎么办?客户不需要?客户死命压价?这些问题是不是一直困扰我们。那如何解决这些问题,就需要进一步分析。
某个问题分析不出来再对该问题做进一步提问,就这样持续下去总会把问题解决的,有些问题解决不了就要做市场调查了。
我们在职场销售去见客户时候,经常会不知道怎样回答客户问题,那我们就要事先在家把客户经常提问的一些问题罗列出来,去找到最佳答案,然后对着镜子反复练习,直到熟悉为至,再见客户就应对自如。这就是提问带来的效果,如果不懂得提问,我们就毫无章法再乱作,在职场上做几年销售还是原地踏步。
前段时间看到一则报道,国家新闻发言人为了回答记者提问,他们会把几年常问的问题罗列出来,再找到最会问的问题,一共有300条提问,再反复的研究话术。
对于我们在职场做销售的人来说一定要掌握好提问,在职场上我们将事半功倍。