设计师要会耍嘴皮子?3个经典沟通技巧,试过真好用!

原文来自公众号:希音的设计笔记

相信大家亲眼见过或者经历过勤勤恳恳卖命工作,加班加到怀疑人生,转头一看那个比你会说话的人总是能得到升职加薪的机会,过稿也比你快,工作时间还比你少

很多职场人都会遇到类似这样的问题,因为不善于表达让自己吃哑巴亏,处于一种很难的境地。

以下的文章希望对你们有所启发。

今天来分享一下到底是实力更重要?还是沟通技巧更重要?

其实这个问题本身会存在逻辑问题:

设计实力和沟通技巧无法共存?

中国教育很少会提到如何更好的沟通或者怎么样增进自己的沟通技巧,不太会注重如何让学生表达自我,相反,好好考试,好好学习课本知识,努力提高自己的成绩是中国教育的首要宗旨。

相较于花时间说服别人认可我们的设计,我们可能更倾向于专注自己的设计作品,提高视觉效果上,期待设计高质量本身被业务方接受

其实进入职场我们就会发现,需求分析,立案讨论,设计提案都是在解释我们的设计为什么要这样做,有哪些点是值得被采纳的,其中的每一个环节都离不开自我表达

所以在团队合作中,亦或者为客户做项目的时候,设计的好与坏是基础,是第一步,是否被成功采纳,要靠沟通能力

在这里和大家分享从前辈那里学来的三个方法:

方法一:对人不对事

其实在我们的认知里,大多数时候都可能会有对事不对人这样的思维定式,针对一件事去执行就好了,去沟通就好了。

但是通常你会发现,很多冲突的产生或者意见不合和这件事并没有太多关系,而是和参与其中的人的情绪,他的目标,他的顾虑有很多的关系。如果不对人而去对事,不了解沟通对象的利益和他的目标的话,你的项目可能很难推进下去。

方法二:双向聆听

如果你要考虑需求方的利益和目标,你就有必要非常专注的聆听对方的需求和心声,在沟通的时候拿出你的好奇心去了解对方的需求。

在这里不是要你一言不发的倾听,而是要去互动,把自己的想法来加入对方的对话,适当的给予对方一些肯定的回馈。

方法三:创意沟通

对于设计师来说,发挥创意简直就是一个长才,与需求方弹性沟通,发挥你的专业创意来get出一个双赢的方式,找到新的机会去创造新的沟通方法

好了,下期再见,如果喜欢今天的分享,希望点个赞鼓励一下小编。

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