>> 先解决团队存在的问题，再解决问题本身

>> 要靠更根本的方式去领导一个团队。谁在解决这个问题？我们是否有合适的解决问题的人？他们有没有获得成功所需的资源？

>> 当面临问题或机会时，首先要确保有一个合适的团队，而且这个团队在努力处理这个问题或机会。

>> 比尔会在人们身上寻找四种特质。第一，必须聪明，不一定是学习成绩好，更多的是要能够在不同领域快速学习并开展工作，同时在该领域建立人脉。比尔把它叫作“远距离类比”的能力。第二，必须努力工作。第三，非常正直可靠。第四，必须具备一个很难被定义的特征：坚韧不拔，指的是在被击倒后，有热情和毅力站起来并再次冲锋的能力。

>> 最有效的教练会容忍甚至鼓励团队成员有一点儿古怪和“刺儿头”。无论是运动员、创始人还是企业高管，那些表现优异的人往往都“很难相处”，而团队需要这样的人。

>> 如果你要打造的是一个高绩效团队、一个面向未来的团队，那最好在招人时兼顾经验和潜能。