营销的技巧是学也学不完的，很多优秀的营销技巧和案例的运用会由于营销的产品、目标用户和资源环境的不同在真正的项目上很难达到想要的高度。而这些浮于表面的技巧背后都有属于它自己的一套潜在的规律，而学习传播学的理论就是帮助我们找到适合的自己的优秀的作品和它优秀的可取之处，提取其中的规律运用到自己的项目当中。
传播是一种信息间的交换
比如你送给某人一束花，告诉她：你好漂亮，某人收到花之后脸红了。这里面就包括了传播信息种类里的行为信息、声音信息和表情，其他还有文字信息等等。
而辅助我们传递信息的像手、眼睛、喉咙等这些就是广义上的媒介；狭义上的媒介就像电脑、手机这些，就是技术媒介，是平常人们和主流学术界主要讨论的媒介:
- 广义的媒介：凡是能使人与人、人与事物或事物与事物之间产生联系或发生关系的物质，都属于媒介。
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狭义的媒介：利用媒质存储和传播信息的物质工具。
传播的规模细致地也可以分为五大类：（传播金字塔）
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人内传播( 发生在一个人体内的信息交流活动)
比如我们每天的自省 ，跟自己的对话 -
人际传播
比如跟朋友的对话，学校的讲座 -
群体传播
比如团体之间、俱乐部之间所做的一些传播行为，像班级内[八卦信息]的传播路径;加入了某个微信群内，群管理员就出现让你改昵称 -
组织传播
比如企业、机关、集团内的传播 -
大众传播（范围最广）
比如媒体报道、广播网络这些社会层级上的传播
其中群体传播和组织传播的区别就在于：
- 组织（企业）通常比群体（社团）更为正式
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组织比群体具有更严密的结构、专业化的部门分工、明确的组织目标。
传播学的主要研究方法有：
- 观察法：简单地观察现象
- 实验法∶限制有关变量的数量，来证明因变量与自变量之间的因果关系
- 问卷法: 在由受访者组成的一个样本里发放调查问卷
- 访谈法: 通过定性的采访来进一步探索受访者的态度
- 内容研究法: 通过内容分析研究信息本身
也可以从3个视角去看传播学：
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线性传播视角（信息发出者的角度，认为信息传播是一个说服的过程）
新闻传播学中的拉斯维尔5W模型，信息传播的5要素
（PS：传播学中的「噪音」指的是任何干扰传播对接受者起效果的因素） -
非线性传播视角（信息接受者的角度，强调信息的接受者对信息有不同的理解）
接受信息的时候会受到信息接受者本身的环境因素的影响，比如身份地位，知识水平等这些因素。 -
文化视角
强调传播是通过沟通来达成一种文化的认同，达成某种共同认知。
以上是对传播学有了大概念上的认识，从这些概念和视角上可以知道了解传播学理论是为了更好地从事营销工作的基础，无论我们是作为营销者（信息发出者）还是作为大众（信息接受者），都可以从传播学的角度对自己以后的营销工作有一个新的思维上的受益。
