第一次做客户会主持人
每个人都有很多个第一次,比如:第一次在公众面前演讲;第一次见客户;第一次......有很多第一次都是在工作以后才经历的。之所以这样说,是因为前几天我刚经历了工作几年以来的第一次——客户会的主持人。
其实我在公司里面组织过好多次活动了,也客串过活动的主持人,但是做客户会的主持人还是第一次。
当我接收到这个信息的时候第一反应是我能做好吗?之所以有此想法是因为的普通话并不标准,口语表述有两个问题:一是语速太快;二是舌前音、舌后音区分不开。而且我认为客户会的主持人是一个很专业的活,一般人干不了。
所以我在脑海里把它想的特别高大上,因此在第一次彩排的时候,一个词评价——真烂。说话不连贯、磕磕巴巴、语速过快、还表述不清。当时想死的心都有,这是一个什么样的活啊。
不过,任务已经结了,不论死活都要做。与其抱怨,不如练习。找培训部负责人陪我练习,如有不足及时指导。在训练的过程中,录下音,回家以后听听,让家人在给予指导,同时在家里面继续练习......
就这样,一遍一遍的练习,虽然说练习的不好,但是紧张的情绪略有所缓解,慢慢的也有了些许自信。
等到客户会当天,尤其是即将开始的时候,手心冒汗,心跳加速。怕自己说不好,果不其然,上台心理很紧张。但是我记着一句话:不论自己多么紧张,一定要稳,语速一定要慢。这是我的同事,一个有主持经验的同事告诉我的,所以慢慢的我也不那么紧张了。中间还和客户朋友做了不少互动,氛围算不上好,但还可以。
事后让一起讲课的同事评价了下,反馈氛围调动的还不错,只是互动的时候节奏有点太快,部分客户还没有参与进来,后期可以在注意提升。
其实我对自己也挺满意的,虽然主持的有瑕疵吧,但是这一关我算是过了,过的还算顺利哈。
这几天我在思考这样的一个问题:为什么会如此紧张呢?后来我想明白了,我把它想的太高大上了,以至于我做什么感觉都不行,达不到那个标准(自我设限),所以才会有满满的挫败感。后来在练习的过程中,我逐渐想明白了,不论结果如何,一定要先做起来,不然容易被目标吓倒。只要用心去努力,结果其实并不那么差。