1：什么是概论

早期开始推荐的时候，就算对产品很了解，对营养学方面也很透彻 ，但在推荐会员的时候 就是推不动。就算你是营养师 但到了美乐家不见得推会员就很厉害。在跟人家讲美乐家产品的时候、但人家会掏钱来买 不办卡 不办会员  别人就以为做的跟直销一样 

关于产品方面 很多人会碰到一些刁钻的人 会针对你的产品提到很多方面的问题 比如：产品环保问题 有没有报告表明  产品有没有检测报告 ……就产品来讲产品  就产品来讲美乐家    就问题来回答问题 会变得很被动 当你给他证实这个产品后 他会让你证实第2 3……

在学习的时候 我们不要学习单个的产品知识，就某个产品来进行剖析 鱼油 含有什么成分 ……而需要学习宏观的品牌  与直销微商最大的区别 mela不是产品销售 而是会员顾籍

我们不是把产品卖出去 而是把重点放在mela会员权益和资格上  我们的产品就是会员卡 会籍身份  我是推会籍的 对这点要有很深的了解 

  我们的重点讲就是 会员权益 公司背景  环保意识 全面换品牌 

  定位一定要对：mela是会籍顾问 不是产品销售

2:我们要做的是品牌推广 而不是产品推广

很多人在论述美乐家的时候 说的是产品 而不是品牌的介绍  把所有的问题当做一棵树  解决问题的时候 不要叶子黄了就剪枝剪叶 果子坏了就剪果子 这是解决不了根本问题的  会解决问题的人一定会从根源上去解决

怎么快速有效的解决刁钻顾客的问题  什么是根源？

产品的根源是品牌，学会讲美乐家的品牌 当你能够把品牌的问题解决的时候 ，产品的问题也就真正解决了  当你只是去解决产品问题的时候  对方越发有顾虑 有疑惑 可疑

    在跟顾客交流的时候 把公司的官方资料放在ipd里 官方的资料都很高大尚的 在资料里放些产品目录 和图片

跟顾客说：美乐家是一家有32年历史的美资企业 在全球19个国家和地区都已经开展业务了  有百万以上的消费者 有百万以上的会员 我们有接近500多款原创的产品  都是自主配方 自主专利 自主研发的  一年的营业额高达十几亿美金  懂得掌握一些关键的数据去解决产品当中或者是推荐当中遇到的问题 ，学会讲迈向富足  这样你的产品信任度及品牌信任度就解决了。

所有企业5年以内会出现一个风险期：在美国所有中小企业的在5年内是拿不到任何奖励的，因为没有满5年的企业是没有资格参加的，美乐家成立1985年，直到1990年才进入评选榜单 然后连续5年进入全美最快速度成长的前500强大企业 即：INC 500 5年以后它就是从这个奖项出来了 因为它不再是中小企业 而且长成了大企业！

讲美乐家要讲的： 高端大气上档次

  美乐家找的是优质顾客 有生活品质 注重环保的

爱国做对比 ：牛奶 新西兰进口无毒

                三氯氰胺的毒奶粉 （国产）         

药物：  进口药 副作用小 贵    国产药 副作用严重

讲一讲美乐家品牌故事 美乐家如何吸引你  如何打动你 当品牌的信任度建立以后产品就不成问题了 

美乐家的优势 核心竞争力

同质量价格更优 用价格质量更优

核心竞争力：不是来自于单纯的产品，是来自于我们的商业模式  美乐家的产品之所以独一无二 是因为我们的商业模式独一无二

市售的商业模式和美乐家的商业模式 【利润模式】的对比

屈臣氏洗发水：厂家~代理～进厂费用~超市~货架费（上中下货架费用不一样）~采购 =消费者

市售产品成本 ：洗发水原料 成本10%_12%左右                                50元洗发水 原料成本5元_6元                                35元浪费到广告商 经销商占70%

美乐家产品成本：原料成本25%_35%  鱼籽晶钻45%

利弊驱除良币 ：什么都再涨 很多产品的价格没涨  石化 偷工减料  好的产品正在被稀释  被驱除市场 迫使你用坏的产品

  美乐家是中高端产品的批发价  高端产品 中低端的价格

美乐家的创办人 范德士的创作理念 ：助人达成目标，共创美好未来

美乐家32年以来 坚持不上市

再给顾客介绍美乐家的时候 要给出一些官方的资料，专利 ，【蓝筹奖，火炬奖】 如数加增的讲 我们要谈的不是价格 而是价值 我们分享的是一种消费理念 一种超前的生活方式 一种按月订购的消费方式 包括环保健康的 其他企业讲环保都是表面谈谈 对地球，而美乐家，对家人 对自己的健康有帮助 

了解产品

学产品 一定要从宏观的角度去学 学的是产品的方法论 宏观的方法论  而不是每件产品做什么用的  死记硬背 。授人以鱼不如授之以渔  要学会产品搭配的方法论，举一反三 产品核心的方法

产品搭配  外用和内服

清洁用品日化用品的核心优势：抓住独特性 区别跟世面上的比较产品的含量  含量价格就已经占优势 

我们用的是生化配方的产品 而不是石化配方的产品 生产石油一些附属的石化品  便宜 长期使用 会产生致癌的风险  生化配方：生物酵素配方 eg：外面的洗衣服摸上去都是热的 都是碱性的，含氯的成分，美乐家的洗衣精四宝 连续几年拿香港环保的最高标志，洗衣精含：柑橘 小苏打 柠檬 醋茶树精油……酵素配方

经皮毒：经过皮肤吸收的模式 石化用品长期使用 会透过皮肤渗透在你的身体里 对你的身体照成伤害

功能性的保健品和营养辅助食品

肝不好 要吃针对性的功能性保健品

美乐家的产品大部分不是功能性的产品 而是日常营养素的 

营养品的五代理论

第一代：药厂维生素B  几毛钱的  用于临床治疗  效果很好  不适当长期的对人体有害 人工合成 技术不好

第二代：21金维他 汤臣倍健 【国产】：人工合成，提成技术比较高 善存价格几十块

第三代：外资企业生产、 天然加上人工合成的价格百元以上

第四代：矿物质不吸收 会导致结石 吸收专利比较多

第五代：人体的综合配方，复合型配方的产品  美乐家都是复合配方产品 属于第四_五之间

一个合格的经营者 对新品要立即体验  公司的产品课程  顾客的反馈和分享 

怎么搭配产品：比如：糖尿病该怎么搭配？

百度搜索 糖尿病的人日常的营养素当中要吃那些营养成分  那些该吃 那些不该吃  对照美乐家产品那些有这些营养素    美乐家产品是预防医学的        越熟悉产品 推荐能力越强