我为什么喜欢天猫的新口号

5月23日,天猫在上海宣布成立以来最大规模的一次品牌升级。今天天猫首页发布了新的品牌口号--“理想生活上天猫”,替代之前的“上天猫就够了”,并发布了相应的品牌形象片。


什么样的生活才叫理想生活?天猫2017理想生活五大趋势


天猫为什么将品牌口号定位在“理想生活”这样一个模糊的概念上,说下我的思考。

商业的本质是售卖美好的预期

现代社会,商业的本质已经不是售卖商品这样确定性的物品,而是售卖人们对未来的美好预期。美好预期是多种多样的,因人、因地、因时而不同。而这次天猫定位的就是这些美好预期的最小公倍数--“理想“。理想就是人们对未来的美好预期,对各种具体美好预期的框架性总结,能够包容各种各样预期,也就符合了天猫全品类电商平台的定位。

理想生活上天猫,满足用户的理想,具体满足用户对理想生活的各种美好预期。

更年轻、更时尚

发布的品牌宣传视频中,对所谓的理想生活给出了几个具体的范例:理想生活的五大趋势--“人设自由”、“乐活绿地”、“独乐自在”、“无微不智能”和“万物立志”。这些也反应出天猫在更多得去讨好年轻人、迎合年轻人的喜欢,定位上更具个性、更清楚、更向上、更时尚。

格局更大

看之前的品牌口号“上天猫就够了”。在天猫平台的发展初期,强调天猫的品类优势和在电商中的地位无可厚非。然而,在现在网购几乎等同于上天猫的时候,这种站在自己立场上自说自话的品牌口号,显然缺乏价值的引导和情感认同的作用,整体格局太小,缺乏和用户沟通的态度,同时也不符合马云爸爸做企业的愿景。相比之下,新口号的理想生活是站在了用户沟通的立场上,人类永恒的主题生活上,高下立现。

更具人文性、时代性

理想生活上天猫,这个口号让我想起了高晓松那句知名的话--“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野”,他们都在关注个人的情感诉求,具有人文的情怀。(ps:这个口号的确立不会也有高晓松的功劳吧)这类的文字更容易和大众生成情感上的共鸣,这我们的整体社会环境有关。中国社会即将告别高速发展阶段,转为稳健的经济发展,社会、企业、个人都开始追求更高的品质而非量上的积累。在这种大环境下,人们开始静下来去重新认识自己、认识自己的生活,探寻更有质量、更美好的生活方式。“理想生活”恰好符合这一点,契合了当前社会发展阶段下的群体性情感需求。

综上,我不得不为这个口号叫好,“理想生活” 站在了时代的高度上,卡住了商业的本质。

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