我很少面对客户，所以碰到刁难或者磨叽的情况较少，我只知道我的同事每天被客户的事情烦的焦头烂额。
最近有一个客户，真是非常磨叽，三月份开始和我联系，跟了几次忙也就不催了，然后是他们新同事接手，然后又好几个微信找我都是一个公司的，一会是市场部，一会采购部，一会又是采购助理，前后7个人加我微信，就几百个水晶球的订单感觉好大的一样。
首先是一个新同事男的打电话，说话我完全听不懂哼哼唧唧，我真怀疑这人是靠关系进的单位，不然这素质真丢首都人的脸。
接下来是一个说话像小猫一样温柔的女士给我打电话要面谈，我直说我们客户都是网上沟通，不需要见面，订单很小，需要样品我安排快递，结果就是要见，我同事刻意打扮一番去了，结果是屁结果没有谈出来 。
紧接着又是给我拉入2个群几个部门一起讨论，而且提出的问题极其可笑，还特想显示自己是大企业的优越感，熟不知碰上我这暴脾气，我一一反驳了他们，实在是领导朋友介绍，我们老大也是希望给她朋友点面子。我压抑着怒火，真想说你的问题好搞笑。最后说不好意思你的那个限于数量问题暂时无法实现，我给你递样你确认质量可以后我们再谈。
今天下午更搞笑，客户着急要用货了，本来我在积极的协调看如何帮他们解决，忽然出来一个装逼丫头，给我装专业，“你这个什么级别啊，你给我报各种工艺的，你给我分别报价，你这个数量啊给我分阶梯报价，你这个工期啊你给我倒推式估计。”
如此要求，本宫正忙呢，没有时间听你装逼，没时间陪你继续了。直接回复“我们选择的是最好的质量，数量看我的报价单，工期太紧我们接不了订单”。
很多这样的客户是不接也罢，但是你跟着他的思路走，会浪费你很多的时间，最后也是没有结果，所以面对客户同样要筛选，如果客户一个问题我们就去解决，反而客户觉得你不专业，好像问题都是他们自己提的，而且有时候客户提出的问题就是不专业的瞎说，我们必须用我们专业的水平给出最好的建议，客户提出的很多问题我们要当场回绝。
管理好客户，才能管理好自己的工作，才能提高效率。
