讲师：薛军
来源：拉勾教育
持续的产品创新：
不是“简单增加新需求”，也不是“无序强大产品功能”，更不是“盲目更风竞品”。
而是聚焦用户，回归人性，寻找产品刚需和痛点，按照合理优先级，有节奏的不断迭代产品。
接近用户，了解目标用户，变成用户，及时准确的了解目标用户的诉求，发掘产品刚需。
合理的安排需求优先级，胸有成竹的持续迭代。
两个技巧满足目标用户：
技巧1：发掘用户的刚需
技巧2：人性化的用户体验
用户体验做到极致就是创新
“进化式产品创新”方法论
三原则：
1、never stopping：适应的才是最好的。只有在不断的变化中适应用户需求才是好用的产品；
跟着用户的足迹前进
包容失败尝试
团队适应不完美
2、stay simple：简单的才能永恒。能够收到广泛欢迎的产品创新都需要追逐功能的返璞归真；
极简主义是互联网最好的审美观
回归产品初心，做产品的时候不断反思
人性未曾改变，符合人性的产品从来都是简单的
功能设计的极简，团队需要不断的雕琢
3、keep running：快鱼吃慢鱼。成功的产品创新永远是快鱼吃慢鱼，而不是大鱼吃小鱼；
互联网产品单纯研发上线是没有价值的，有了可供服务的用户才有了价值。
在提供服务的过程中，采用小周期迭代，快速响应用户需求会建立非常大的优势。
互联网产品即服务
拥有了用户的互联网产品才是成功的
小迭代的优势
小周期迭代：App类产品两周一版本。H5类或web类，一周一版本
60分打天下
做到60分就足以出来见用户，与用户互动获得有效的反馈。然后跟随用户的足迹，小周期迭代快速前进。
抛砖才能引玉
第一个方法：如何给你的产品做减法
产品应该做减法
忘记做减法的三个原因：
.希望满足所有用户的需求
.团队成员喜欢做新功能而不是优化原有功能
.在面对外部友商竞争压力的时候，也会忘记做减法
用户高频路径分析
用户高频路径分析出来的结论，告诉团队一条用户从进入产品到离开产品的路径，这个路径是用户使用最多的功能，团队需要按照以下四个步骤寻找优化点：
.模仿用户的行为模拟操作一遍
.思考用户行为的内在逻辑性
.比较这个逻辑性和原定产品逻辑的差异
.没有差异的路径需要用美化和趣化改善，存在差异的路径需要使用简化和强化来解决
*****建立一个分析系统，统计什么样的数据，能不能做好用户高频路径分析。
功能进化式优化
美化
例子：微信的启动页，是地球全貌照片。微信额外加了一个小人以及一个长长的背影，凸显了人类的孤独，所以需要用微信沟通
简化
例子：微信的“你可能要发送的照片”功能。微信团队注意到在这个场景中很多照片都是刚刚5秒以内的照片。这个就是简化，给用户暖心的感觉
强化
例子：用户的关键路径上，需要做强化。通过用户数据分析，微信团队发现发送表情、语音或文本是同等重要的。所以将文本、表情和语音位于同一层级，体现它们三者是同等重要，这就是一种强化，也就是说用户最需要的一个功能可以变得强大从而更好的使用
趣化
例子：在微信聊天的高频路径上，群里面经常都有有一些让整个群感觉开心和温馨的场景。比如某个成员过生日，大家都在祝贺。微信团队用了一个更有趣的方式来表达生日快乐。从天上掉蛋糕，营造一种普天同庆的感觉让群里所有的人都感觉到很开心。微信团队把大家经常会去做的一件有意义有价值的事情变得更有趣，更有仪式感。
小团队如何做进化式创新
小团队大成就
小而全的团队：
12个人以内，团队拥有实现该产品模块所需要的全部角色。
.决策效率比较高
.失败了没有办法找借口
瑞士军刀合作：
各个小组之间达到像瑞士军刀各个工具一样既能独立，又能相互配合的状态。
产研团队建设目标
探产品价值
持续探索产品价值
促团队共识
产品经理进行“客服听音”
热心用户群，成员定期值班，负责陪聊，及时回应用户提出的疑问
团队管理机制
.荣誉感强于责任感
.特性终身负责制
.北极星目标
.海盗文化
不懂人性何谈产品
人性不曾改变
产品终极是满足人性，人性就是贪嗔痴
贪婪、怨恨、痴迷 >< 慷慨、感恩、节制
贪婪和慷慨间寻找合适大部分人的平衡点就是“互利”：
比如微信的看一看功能，即满足了用户想看到好内容减少自己的时间成本，又得到朋友的认可的心理
怨恨就是对人和事都不满意，缺乏耐心，与之对应的美德便是感恩，有耐心，人这一辈子最可悲的事情就是没有朋友，如果能够得到朋友的认同和赞美，用户便得到了满足：
微信的朋友圈点赞功能，一个小小的功能便可以让用户得到极大的满足
痴就是痴迷，与之对应的美德就是节制，如果人对任何事情都没有兴趣便失去了生活的乐趣，如果过于沉迷某件事情又会影响正常的生活，产品经理就需要在痴迷和节制之间寻找一个平衡点，这个平衡点就是好奇：
既要满足用户的好奇心，又让用户学会节制，例如邮箱的漂流瓶功能。即满足了用户的好奇心，又通过限制让给每天捞取漂流瓶的次数让用户学会节制
人性与需求
人类是先学会说话，再学会写字
微信的语音聊天功能，所有语音不能超过60秒
腾讯基于人性的思考
贪 -> 互利
嗔 -> 赞美
痴 -> 好奇
人性有善恶，并且从未改变
如何打造一款有温度的产品
不断的努力超出用户的期望，传递爱给用户
产品设计的初心
.解决用户问题
.改善人类的生活品质
四类用户问题
.负面问题
.基本问题
.线性问题
.潜在问题
如何让产品小步快跑
革新带来惊喜还是意外
QQ控件每周80次的进化
产品迭代的规划
重视用户反馈
人人都是增长黑客
通过微信用户增长的案例，看看运营工作能给产品功能带来什么样的进化效果
互联网的产品研发要结合一些运营点，方便运营有发力点和着力点
通过运营筛选的有效信息进行数据分析，获得有效的产品需求后迅速回归到产品中
区分用户的want和need
如何给产品注入你的价值观
茧房效应
丛林法则
聪明是一个天赋，善良是一个选择。
善良比聪明更重要
科技向善
