受朋友相约，做一次阳光心态修炼的探索，于是，借此机会梳理了自身的沉淀，以自身内在的探索，现身说法开启修炼之旅。

总结下来，我把阳光心态修炼三阶段分为如下三期：

1. 智商为身：探究内在、认识自我；

2. 逆商为意：直面挑战、改变自我；

3. 情商为魂：融入团队、升华自我。

阳光心态修炼三阶段：探究自我、智商为身，直面自我、逆商为意，升华自我、情商为魂。

第一阶段 智商为身：探究内在、认识自我

请大家用一种植物（比如水果）或动物（比如宠物）来命名自我。

很好，大家都在非常认真地思考、斟酌。

请想一想，为什么会用这个形象来命名当下的自我，TA对于你意味着什么，用到TA或想到TA会给你带来何种感受？

请带着这份心情，让我们一同开启一场探究之旅。这个过程可能会让你不适，再次回到曾经痛苦的场景；这个过程可能让你欣慰，再次感受之前喜悦的瞬间。不论悲伤与开心，都希望你们能够放松心情，尽情释放。

接下来，让我们一起做做热身活动。

活动中，我们全情投入，可能暂时忘记了曾经的过往，铭记的就是当下的感受。

测试题：当你遇到如下情况，你会怎么想/做？（展示困惑的场景/希望改变的地方）

1、接待几个客户，聊了很久，还没有成单

2、遇到所谓“刁钻”客户，问了很多自己无法回答的问题

3、当你并不清楚为什么要有好的服务，而需要单纯执行时

4、自身的情绪还没有被调动起来，内心却需要更积极时

5、在遭到主管的批评时

6、同事关系不和睦时

你觉得哪些体现了阳光心态？

哪些没有体现出阳光心态？

谁都期望拥有阳光心态，不论风吹雨打，时刻保持发自内心的微笑。

那么，什么是阳光心态呢？

•      阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。

•      每一个人都渴望拥有灿烂的人生，但真正能够活得精彩无限，有滋有味儿，却是那些始终以积极的方式回应生活的人。

•      生活就是一种态度，你能驾驭自己的心态，其实就开始了你的精彩人生。

 “人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的；巨大的差异就是——成功与失败。”

——拿破仑·希尔

日常的生活中，我们的表现又是如何的呢？

让我们一同走进土的升华=一块泥土的故事

土的升华=一块泥土的故事，

瓷的美丽源于土的厚重，

多彩的瓷始于多样的土，

每一块土都蕴含成为瓷的可能，

只要善于发现！

让我们一同走进叶的焕发=一片树叶的故事

叶的焕发=一片树叶的故事，

茶的香韵源于叶的沉淀，

五味的茶起于多种的叶，

每一片茶叶都蕴含成为茶的可能，

只要善于利用！

听了土的升华、叶的焕发，我们见识了瓷器的诞生和茶的养成。

我们本质为人（生物属性）的差别在哪里，我们又具有何种潜质特点呢？

人是不同的，又是相同的。

可能环境不同，可能出身不一；

但能够成为真人的潜质都是相同的，人是本自具足的。

如同制作瓷的泥土，其能够制瓷的属性都是相同的；

如同制成茶的茶叶，其能够做茶的属性都是相同的。

璞玉内华，需要雕琢方成美玉；

人本具足，需要历练才是真人。

第二阶段  逆商为意：直面挑战、改变自我

直面自我，逆商为意：土的升华、叶的焕发，离不开水与火的煎熬；为人则为逆商，如此才能蹉跎意志，方成“逆商为意”。

直面自我，逆商为意：土的升华=一块土的故事，瓷器的差别在那里？“过手七十二，方可成器”的繁复工序。

•      陶瓷制造上，从选择原料到制成成品的工序很多，最重要的操作就是烧窑。古人说“过手七十二，方可成器”！

直面自我，逆商为意：叶的焕发=一片树叶的故事，茶的差别在哪里？更大的差别源自于工艺和冲泡的洗礼。

繁复的工艺造就了茶的气质和香韵。尤其是乌龙茶，前阶段用红茶工艺加工，经过晾青、晒青、摇青和做青4道工序。后阶段用烘青绿茶初制工艺加工，经过杀青、初揉、初烘（毛火）、复揉、复烘促火）5道工序。

纵然璞玉内华，尚需雕琢；纵然人本具足，尚需历练。

因此，我们需要具备随时转换场景的能力，直面挑战，贯彻始终。

Ø如何正确看待所谓的困境与磨难？

Ø如何经受历练磨难，坚决地执行？

首先，直面自我，逆商为意：如何正确看待所谓的困境与磨难？

这里有个ABC情绪理论：A前因 B看法 C结果。

其基本假设是：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对于该事物的评价与解释。

最终的结论是：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

下面，我试着举出几个正确看待所谓的困境与磨难的案例。

第一个故事，直面自我，逆商为意：心态影响生理—死囚试验

•      教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。

•      教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。

•      第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。

听了故事，有什么想法吗？错误的心态害死人。

如何让自己树立正确的心态呢？

第二个故事，直面自我，逆商为意：心态影响情绪—盲人乘车的故事

•      拥挤的公交车门，被人从后面踩了脚。——心生怒气，欲质问对方

•      转头一刻，发现对方戴着墨镜，呆站着。——盲人无心，怒气全消

•      主动让行，上前搀扶，礼送坐下。 ——文明礼让，关爱残疾人

•      再一转头，发现对方摘掉墨镜读报呢。 ——再起波澜，余怒又起

为什么会一波三折？什么没变，什么变了？

如果是你，你会怎么想，怎么办呢？

可否用正确对待盲人的心态对待我们的客户，会如何呢？

第三个故事，直面自我，逆商为意：心态影响能力—过桥试验

•      昏暗的屋子里，教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥

•      教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳

•      教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走

•      教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：

•      第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，

•      走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；

•      第三个人才走了三步就吓趴下……

为什么会判若两人？什么没变，什么变了？

如果是你，你会怎么想，怎么办呢？

日常中，如何调整心态达到顺利过桥时的状态呢？

其次，如何经受历练磨难，坚决地执行呢？

直面自我，逆商为意：经受历练磨难，坚决地执行，塑造阳光心态有四种方法。

Ø能量宣泄（合理发泄情绪）

合理发泄情绪是指在适当的场合，用适当的方式，来解除心中的不良情绪，发泄可以防止不良情绪对人体的危害。哭--适当的哭一场。喊--痛快地喊一回。诉--向亲朋好友倾诉衷肠。动--进行适当的运动。

Ø语言暗示（自我激励法）

用正面积极的语言，如，说“我一定会成功”，不说“我不可能失败”。因为前者在你自己的大脑中种下的是成功的种子，你的潜意识会指挥你去“成功”；而后者种下的是失败的种子，你的潜意识会给自己设置“失败”的栏杆。

Ø人际疏导（心理换位）

找个朋友或家人倾吐心声，通过他人的开解疏导认清问题。或者设身处地，从别人所处的位置和角色去思考，体会对方行为的原因，不要单纯地以自己的心态简单地看待问题，对待他人。

Ø环境调节（转移注意力）

景迁事过，借旖旎的风景缓解压抑；把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上，这样就可以使人从消极情绪中解脱出来，从而激发积极、愉快的情绪反应。如：旅游、画画、游戏、打球、下棋、听音乐、看电影······

直面自我，逆商为意：经受历练磨难，坚决地执行，自我雕琢。

由以上故事，让我们感受到：

土的升华、叶的焕发，离不开水与火的煎熬。

过程是必经的，水和火对于土和叶都是有益的。

水与火没有好坏、善恶，在于我们如何待之、处之，即阳光心态。

•每个人都必须历经世事，接受考验；阳光直面自我，逆商锤炼心态；

•人的成长，经历未必相同，结果未必相同，看你如何待之、处之。

第三阶段  情商为魂：融入团队、升华自我

•      1家官窑+4家民窑（多少土窑湮没尘封）

•      一件成品的诞生是多少废品铸就的！

•      一件绝品的留世又是多少艰辛流失的！

瓷的五大官窑之绚烂，茶的六大茶系之香韵，源于底蕴、炼于水火。

作为人的凝聚——团队共建、相得益彰。

·一份忧愁在团队中，则变成多分忧愁！

·一份快乐在团队中，则变成多份快乐！

升华自我，情商为魂：追求快乐，保持阳光心态。

亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐 。

使得生命快乐的途径有两条：

·  发现使你快乐的时光，增加它；

·  发现使你不快乐的时光，减少它。

如下，我们有四大工具可以增加快乐，减少不悦。

升华自我，情商为魂：第一个工具—正面看待

·我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。

·事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。

·  要去的地方，除了未知还有希望！

·  正因为未知，所以，我们每天都是新的！

升华自我，情商为魂：第二个工具—活在当下

·禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

·重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下，享受过程。

吃草莓的故事

·一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。

·他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。

·现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说怎么办？

升华自我，情商为魂：第三个工具—做大胸怀

天堂、地狱由心造。

幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。

做一个湖泊而不是一只杯子

·一个小和尚总是整天抱怨修行很苦。

·一天，老和尚就让他去买一大包盐来，小和尚很快买来。老和尚让他倒杯水，然后抓把盐放进去。小和尚照办。然后老和尚让他品尝，问：什么味道啊？小和尚摇头道：咸得苦。老和尚让小和尚将剩余的盐全部倒入湖泊中，让他从湖泊中打水品尝，问：什么味道啊？小和尚：好甜。

·于是，老和尚给小和尚讲道理：生命中的痛苦就像是盐；不多，也不少。我们在生活中遇到的痛苦就这么多。但是，我们体验到的痛苦却取决于我们将它盛放在多大的容器中。

Ø当你感觉痛苦，准备抱怨的时候，请打开胸怀。

Ø做一个湖泊而不要做一只杯子。

升华自我，情商为魂：第四个工具—学会放手。

压力太大的时候要学会弯曲。

掰手腕游戏：

·学会放手，当你放手了，对方的力也就无处可使；

·除了跟别人较劲，我们更多的是跟自己较劲，失败、失恋的痛苦，这些放不下都是与自己较劲。

唐朝元稹，也就是写下“曾经沧海难为水，除却巫山不是云”的那位诗人，留世有《宝塔诗茶》。所谓宝塔，意指诗之韵珍贵似宝，诗之型优美如塔。

茶

香叶  嫩芽

慕诗客  爱僧家

碾雕白玉  罗织红纱

铫煎黄蕊色  碗转曲尘花

夜后邀陪明月  晨前命对朝霞

洗尽古今人不倦  将知醉后岂堪夸

结合上面四大工具，我们可以看到宝塔诗中隐藏着四大工具的意境。我们分别道来。

1.正面看待：香叶  嫩芽  慕诗客  爱僧家

2.活在当下：碾雕白玉  罗织红纱  铫煎黄蕊色  碗转曲尘花

3.做大胸怀：夜后邀陪明月  晨前命对朝霞

4.学会放手：洗尽古今人不倦  将知醉后岂堪夸

希望大家慢慢品味、细细体会。尤其是一人小饮独酌之时，可以神游万仞，与元稹相交。

最后，我们对第三阶段 情商为魂部分加以总结：

瓷器是火的艺术、土的升华、智慧的结晶，文化的传承。

茶叶是历经水与火的见证、死与生的更替，生生死死，最终再次焕发生机。

人如凤凰涅槃，是历经火的洗礼、轮回重生、获得升华。

•不同釉彩、不同窑温，带来不同的窑变。

    入窑一色、出窑万彩。

•不同工艺、不同冲泡带来不同的茶韵。

    茶本一品，人间五味。

•阳光心态不是先天自足的，而是历经挫折与磨难后的智慧升华。

人生一世，贯通三境

王国维在《人间词话》里说，古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：

•“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。” 此第一境也。

• “ 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。” 此第二境也。

•“ 众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”此第三境也。