手机流量不限量遭吐槽:披着市场外衣的行政权力

为了响应国务院号召,三大运营商纷纷推出不限量套餐,吸引大批用户订阅。但是通过了解才发现,许多客户并不熟知流量使用达到一定阈值会被限速的规定,遭到大多用户的诟病。


我本身也办理的是中国移动任我用的全国流量不限量套餐,上个月在流量使用到达一定阈值之后,网速就开始被限制,有时微信都登不上去,更别说看一两个小视频了。要想提高网速,就必须购买提速套餐,差不多是15元1个G。所以很多流量大户都会吐槽,说是不限量,却和限量没有什么区别。更有用户表示,不限量套餐并没有明显地表明“限速”,感觉受到了欺骗。



01流量


流量本身是一种商品,你甚至可以把它当作是一种货币,是网络世界的一般等价物。你可以用流量去干很多事情,流量已经成了我们和世界联系的纽带之一了。你花流量,商家赚流量,你购买流量,运营商提供流量。这是一个非常简单的逻辑,就是在市场上进行交易。


这种交易的结果就是网络世界的商品的供给和需求之间还应该加上“流量”这个因素,所以流量在网络世界的市场中起到至关重要的作用。没有流量无法交易,但流量便宜商品就更便宜,流量越贵商品也就越贵(商品价格+流量价格)。


如果我们再把这个现象放大,公司之间的竞争和合作,市场的信息交换等等,都因网络提供了便捷,而更加效率。说白了,就是网络把以前的“时间”转换成以市价为基础的“流量”了。由此,市场中,每一个经济人可以根据自身的供给和需求情况选择不一样的流量消费。


信息从以前的“道听途说”、“长途跋涉”(想象一下以前写信的日子,了解新闻都只能看每晚的新闻联播)等等方式,到如今“买流量”的消费方式,效率是目的,流量是载体。所以流量在让整个社会更加效率化的同时,也是以一种商品的形式出现的。



02利益


说到商品,就需要提一下区分消费者。提供流量的运营商为了使利益最大化,就一定会推出各种优惠套餐来区分消费者,尽量吸引更多不同需求的消费者。


就比如麦当劳和肯德基经常发的优惠券,很小很小的一张纸上写了密密麻麻的优惠活动,有那个时间和精力去钻研的人就可以使用优惠券打折消费。而没有那个时间和精力的消费者(或者说他们不在乎那个差价),那就不会选择去钻研优惠活动。这样一区分,对市价不同预期的消费者都可以被吸引了,实现了利益最大化。


很多用户觉得“不限量套餐”坑人,在打广告的时候没有说清楚流量使用达到阈值后会限速,也没有说清楚限速的程度(这种速度实际上是用户测量不了的)。但其实,就像之前所说区分消费者的套餐一样,你选择“不限量套餐”就应该承受与供需均衡相差的“代价”。你得花时间去了解套餐的注意事项,还得预估自己的本月的流量用量,还要承担限速后的风险……等等。说白了,这都是自己选择的。


比如说我们常常看到的,某某楼盘热卖中20000元/平米(起),那个“(起)”字就特别特别小。再比如很多积分卡或者优惠券,如果你不注意看,它的右下角基本会写上小小的字:“(仅限当日使用)”或“(单笔消费满xxx元使用)”。这就是商家的“伎俩”,在不亏本的情况下搞个优惠活动来区分消费者,吸引有不同市价预期的消费者。那些选择优惠活动的朋友,付的就不只是商品价格了,而是市价+代价,以达到商品的供需平衡(在例如某宝的双十一,就是商品的低价+抢货的实时流量+快递的延时配送)。



03权利


说了那么多,我们就会想到我们是国企垄断啊,流量要是不花钱了该多好。的确如此,如果流量不花钱了,那网络世界攫取信息就不再花任何成本了,多么效率化的一件事啊!可是,流量的提供是需要技术的,所以我们还必须得花这个“流量”钱来弥补提供流量的“技术维护成本”。


国家也意识到了这个问题,所以在连续两届全国人大政府工作报告中,都提到要降低流量收费,提高流量速度。这个目的就是为了减少市场在信息空间中的成本,整个市场的信息成本都降低了,那我们国家的经济就会更好,所以国家已经自上而下的重视起来了。


另一方面,以前我们获取信息都是靠自己的“一双腿、一对耳朵、一双眼睛和一个大脑”,谁有本事谁有信息。而现在成了,谁有钱谁有信息,对于没有钱的人来讲,就肯定会产生相对的剥夺感。因为游戏规则变换了,既得利益者也改变了,所以就有人会站出来指责三大运营商的社会责任感。


获得信息的权利,就如同获得金钱和知识的权利一样,都是遵循着规则(市价相对更有效率,不谈公平)进行的。为了公平,或者说为了国家的核心利益,我们国家是以国企的形式来提供流量的,由于国企的性质,它无法避免政治上对社会的责任感和贡献,所以本来由市价或代价决定的信息资源,越来越多的被要求“一视同仁”。


所谓“不患寡而患不均”,就是因为人人都想要信息,国家也想为人人,国企对流量的提供就有些力不从心。也使得这种以“代价”代替“市价”形式的产品越来越多。


所以在这里我可以大胆预测,今年下半年取消省内和国内流量之后,肯定会出来很多“别出心裁”的套餐(在这里温馨提示一下~)。对于这种行政垄断的事情来说,为了增进社会的效率与便捷,如果不能取消这种体制,就希望政府能够加快国企的改革,尽量减少流量市场不充分的自由竞争。


因为我们实在不敢想象三大运营商老总家里的网速是什么样的。




文:阿斯顿的马丁

图:来自于网络

微信公众号:阿斯顿瞭望台(ID:asidunlwt)

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