众所周知,中国拥有庞大的消费市场,但经营出一个成功的品牌或者产品却越来越难,消费者想要的究竟是什么?这是所有企业百思不得其解的地方。
如何在众多品牌企业中脱颖而出?又有哪些生存法则...
感知法则
许多人认为,最优质的产品最终会赢得市场的胜利,但这仅仅是一个幻想。没有最优的产品,优劣与否是相对的。可口可乐公司曾经做了一项20万人的调查,对可口可乐、百事可乐和NewCoke进行品尝。结果可口可乐排名第三。但是可口可乐始终在市场上是第一品牌。因为人们相信他们希望相信的事情,人们喝他们希望喝的饮料。市场是感知的战争,而不是产品的战争。
焦点法则
如果能使代表自己公司的一个词汇深深植根于人们的头脑中,那么这个公司就可能非常成功。比如:宝马——驾驶;沃尔沃——安全。公司通过将自己的业务或者特点浓缩成一个词汇,这个词汇就成为了焦点。一旦某个词汇在人们的头脑中扎根,要改变它将是一件非常困难的事情。
形象法则
公司形象听起来只是一个词,但要形成并保持却受多重因素影响:门头、店面形象、产品外观、包装质量、客户口碑等等。人都是外貌协会的,不在乎店面形象,可能在乎的是产品的精美绝伦;不在乎购物的物品价值,可能在乎的是高端别致的店面设计。永远不要以为形象不重要,注意过一些像香奈儿、阿迪达斯等高端品牌的话,会发现,几乎没有店面形象差的。
坦诚法则
这个法则实际只是证明一句古话:诚实是最好的策略。Scope曾经凭一种味道比较好的漱口水进入由Listerine主导的市场。面对挑战,Listerine不但承认自己的漱口水味道差,还承认人们实际上非常讨厌这个味道。但这恰恰树立了Listerine漱口水的杀菌概念。人们相信,像Listerine这样的漱口水必然能杀死更多的细菌,结果Listerine终于赢得了更大的市场。
不可预见法则
没有人能准确地预见未来,市场计划也不能。从多数情况来看,市场研究只能很好地分析过去,新的思想和概念则几乎是不可能通过分析得到的。
消费者购买一件产品,究竟是购买了什么?是便捷的功能、良好的性能、舒适的体验,还是打动人心的设计,或者一份纯粹的购物心情。没有任何一条法则可以准确有效地解决这个问题,各企业能做的,就是做好以上法则,“全副武装”,以应对多变的市场和消费者心理。
北京雅点,中国高端店装领导者,荣获多项国家级荣誉及技术专利。精准打造高端品牌形象,最快15天装修完成。通过打造高端店面形象协助更多的中国企业塑造国际化的品牌形象,在世界范围内树立属于中国企业的优秀品牌形象和人文风格。