你无法衡量的东西,你也无法掌控 --彼得·德鲁克
什么是专人接待式最小可行化产品(Concierge Minimun Viable Product)
在精益创业理论中,最小可行化产品指足以向市场传达你所主张的价值的最小化产品。但定义中并未对产品的真实程度做出要求。例如,如果你正在考虑创建一种拼车服务,则可以试着用人工牵线搭桥这种原始方式将司机和乘客联系在一起。
这是一种专人接待式方法。它可以让你认识到,有时并不值得你为了产品的开发而耗费时间和金钱。你需要的调研的风险是“人们会接受陌生人的搭车吗”,而显然不是“我能开发出一款配对司机和乘客的应用软件吗”。专人接待式最小可行化产品并不会大规模生产,但却可以在短时间内以最低的成本帮你尽快测试自己的想法。现在,由于创业成本低廉,甚至可能无需任何成本即可创业,人们的关注成了真正稀缺的资源。对几位早期用户暗中测试后,你可以从中得知自己摄像的用户需求是否真实存在。在你写下第一行代码、雇佣第一名员工之前,你还可以通过这种专人接待式方法了解用户真正使用的产品,并优化自己的业务流程。
Airbnb的例子
- Airbnb团队有预感,更好的照片可以提高租住量
- 他们利用专人接待式最小可行化产品测试了这一想法,在保证能够得到有效结果的前提下,尽量降低测试中的投入
- 若试验证明效果良好,他们便马上跟进必要资源,然后向所有客户推出此项服务
数据分析启示
有时增长来自于你未曾想到的方面。在你认为自己找到了值得一试的想法时,先想一想应如何以最小的投入快速完成测试。然后事先为成功下定义,并明确如果直觉准确的话下一步要如何走。