周五和Gerc通了电话,聊了聊关于他最近忙着创业的事情,当听到他已经拉到几名#红#二#代#时,我就觉得他这事儿差不了了.......除了扯淡之外,还和他聊了聊关于PM的事情,由于他刚刚创业,在公司既当项目经理又当产品经理,于是我们两个人就在一起捋了捋思路,整理如下,
产品经理的职责:
1.需求发掘:参与用户调研,进行需求分析,根据用户需求规划产品新特性;
2.产品设计:要与交互设计师一起进行讨论并得到初步结论,明确出前期需求。(要求产品经理会设计,画一些原型图之类的),PM要与设计师,开发人员等项目角色紧密沟通,把产品的商业价值最大化,协调资源实现产品,推进进度;
3.文档撰写:要有好的文档撰写能力,写好PRD、MRD、BRD等相关文档;
4.分析数据:跟踪分析所负责产品更项数据和用户反馈,了解用户痛点跟进产品实施效果和业务发展状况,持续改善产品、更新产品。
其实产品经理是负责策划产品需求、跟进制作产品、管控产品质量以及后续规划产品迭代的一个重要岗位。我认为产品经理的作业流程应该是这样的:
1.分析市场 2.制定需求 3.开发产品 4.数据分析 5.产品迭代
这里并不是指产品经理需要完成所有环节,产品经理要做的只是其中的某些环节,但是流程上是要全程跟进的。这就要求产品经理要有良好的跨部门沟通和项目协调能力,善于协调资源,推动项目进展,同时要平衡好商业价值和用户价值。
(补充说明 ↓)
产品的生命管理周期分为:
概念化阶段 ------评估产品机会
产品化阶段-------定义要开发的产品
开发阶段---------协调资源、保证开发进度,确保开发出正确的产品
商业化阶段-------与运营和市场团队合作,制定推广策略和产品宣传方案
市场化阶段-------与客服部门沟通,了解用户反馈,升级产品,评估2.0产品机会,循环进入第一阶段